KEBIJAKAN PRIVASI

Pemberitahuan Privasi ini menjelaskan mengenai Pemrosesan Data Pribadi Anda yang diberlakukan oleh Kami untuk melindungi Data Pribadi Anda yang digunakan dan dikelola oleh Kami. Secara khusus, Pemberitahuan Privasi ini memuat ketentuan berikut ini:

  1. Definisi;
  2. Perolehan dan pengumpulan Data Pribadi;
  3. Tujuan Pemrosesan Data Pribadi;
  4. Pengungkapan Data Pribadi;
  5. Pengumpulan Data Pribadi dari Pihak Ketiga;
  6. Pengumpulan informasi pihak lain;
  7. Keamanan Data Pribadi;
  8. Akses, koreksi, dan pemutakhiran Data Pribadi;
  9. Persetujuan;
  10. Penghapusan/Pemusnahan Data Pribadi dan pencabutan persetujuan;
  11. Data Anonim;
  12. Data Pribadi Spesifik/Sensitif;
  13. Platform Pihak Ketiga;
  14. materi pemasaran dan promosi; dan
  15. Ketentuan lainnya.

Pemberitahuan Privasi ini berlaku bagi Anda yang

  • menggunakan layanan atau fasilitas yang Kami sediakan dalam Aplikasi dan website Kami;
  • telah terdaftar sebagai Pengguna;
  • sedang melakukan pembuatan akun untuk menjadi Pengguna;
  • telah terdaftar sebagai Merchant; dan
  • yang sedang melakukan pendaftaran untuk menjadi Merchant.

 

Mohon baca Pemberitahuan Privasi ini dengan seksama untuk memastikan bahwa Anda memahami ketentuan seputar Pemrosesan Data Pribadi Anda yang Kami lakukan.

 

  1. DEFINISI

Kecuali didefinisikan lain dalam Pemberitahuan Privasi ini, semua istilah dengan huruf kapital yang digunakan dalam Pemberitahuan Privasi ini memiliki arti sebagai berikut:

    1. Afiliasi” adalah setiap perusahaan atau entitas lain, yang secara langsung atau tidak langsung, mengendalikan, dikendalikan oleh atau berada di bawah kendali bersama dengan Kami.
    2. Anda” dapat merujuk pada anda sebagai Pengguna, Merchant, atau calon Merchant yang sedang dalam proses Pendaftaran.
    3. Aplikasi” adalah EsBlast Demo dan Aplikasi Merchant.
    4. Aplikasi Merchant” adalah sebuah aplikasi yang disediakan oleh Kami atau Pihak Ketiga yang bekerja sama dengan Kami, untuk memfasilitasi penerimaan Transaksi dengan pemindaian QRIS Statis.
    5. Aplikasi EsBlast” atau “EsBlast Demo” adalah mobile application yang disediakan untuk penyediaan layanan-layanan Kami kepada Pengguna, seperti, antara lain; layanan untuk melakukan Transaksi dan transfer dana yang bersumber dari instrumen pembayaran yang Kami terbitkan.
    6. Data Anonim” adalah data dan informasi, termasuk Data Pribadi Anda, yang tidak lagi mengandung data-data yang dapat diidentifikasikan kepada Anda di dalamnya karena data yang mengandung identifikasi Anda telah dihapus daripadanya atau data dan informasi tersebut sudah tergabung dengan data dan informasi lain sehingga membuat data dan informasi tersebut tersebut tidak lagi dapat diidentifikasikan terhadap Anda baik sebagai individu atau suatu badan.
    7. Data Pribadi” adalah setiap data yang mengidentifikasikan atau dapat digunakan untuk mengidentifikasi, menghubungi, atau melacak Anda, sendiri atau dalam kombinasi dengan informasi lain, secara langsung atau tidak langsung, dalam sistem elektronik dan/atau non-elektronik Kami, yang terbagi menjadi Data Pribadi Spesifik/Sensitif dan Data Pribadi Umum.
    8. Data Pribadi Spesifik/Sensitif” adalah Data Pribadi yang bersifat sensitif dan membutuhkan tingkat perlindungan yang spesifik dan lebih tinggi dibandingkan perlindungan terhadap Data Pribadi lainnya sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku, khususnya rincian rekening bank, nomor kartu kredit/debit, informasi keuangan pribadi, Data Pribadi anak, data biometrik, catatan kejahatan, dan data transaksi Anda yang digabungkan dengan atau berisi Data Pribadi.
    9. Data Pribadi Umum” adalah Data Pribadi yang bersifat umum dan tidak masuk ke dalam kategori Data Pribadi Spesifik/Sensitif, termasuk namun tidak terbatas pada; nama lengkap, nama gadis ibu, jenis kelamin, alamat, tempat dan tanggal lahir, nomor telepon, alamat email, pekerjaan, alamat IP, data geo-lokasi, pengenal perangkat unik, foto, nomor tanda pengenal yang diterbitkan oleh Otoritas Berwenang (seperti, antara lain; Kartu Tanda Penduduk (KTP), Surat Ijin Mengemudi (SIM) atau paspor), kewarganegaraan, tanda tangan, serta profil dan nomor pengenal unik yang Kami keluarkan untuk Anda yang terkait dengan Data Pribadi Anda.
    10. Kami” adalah EsBlast yang merupakan penerbit Demo berbasis server yang dikenal dengan nama “EsBlast”.
    11. Kerja Sama Penerimaan Transaksi” atau disingkat “Kerja Sama” adalah kerja sama yang disepakati oleh dan antara Merchant dan Kami untuk tujuan membuat Merchant dapat melakukan penerimaan Transaksi.
    12. Kontak Kami” adalah sarana yang dapat Anda gunakan untuk menghubungi Kami guna keperluan penerapan Pemberitahuan Privasi ini.
    13. Otoritas Berwenang” adalah lembaga atau instansi yang memiliki wewenang berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada; kementerian, lembaga non-departemen, pengadilan, dan aparat penegak hukum.
    14. EsBlast Merchant” atau disingkat “Merchant” adalah pedagang yang memiliki Kerja Sama dengan Kami.
    15. Pemrosesan” atau “Memproses”, tergantung pada konteks dan rangkaian kata yang digunakan dalam sebuah kalimat, adalah kegiatan perolehan dan pengumpulan, pengolahan dan penganalisisan, penyimpanan, Pengungkapan, Penghapusan dan/atau Pemusnahan atas Data Pribadi dan/atau informasi lainnya.
    16. Pemusnahan” adalah kegiatan yang bertujuan untuk menghilangkan Data Pribadi Anda, baik seutuhnya atau sebagian, dalam sistem elektronik dan nonelektronik Kami yang tidak dapat diakses kembali di kemudian hari.
    17. Pendaftaran” adalah pengajuan pendaftaran untuk menjadi Merchant dan untuk melakukan Kerja Sama dengan Kami.
    18. Pengguna” adalah pengguna EsBlast Demo atau pengguna atau pemegang instrumen pembayaran yang diterbitkan oleh Kami.
    19. Penghapusan” adalah kegiatan yang bertujuan untuk membatasi penggunaan Data Pribadi Anda, baik seutuhnya atau sebagian, dalam sistem elektronik dan nonelektronik Kami yang dapat diakses kembali di kemudian hari untuk tujuan-tujuan yang ditetapkan dalam Pemberitahuan Privasi ini. Pembatasan terhadap penggunaan Data Pribadi Anda dapat terjadi atas dasar permohonan penonaktifan akun (blokir) dan/atau penutupan akun Anda sesuai dengan kesepakatan antara Anda dan Kami.
    20. Pengungkapan” atau “Mengungkapkan”, tergantung pada konteks dan rangkaian kata yang digunakan dalam sebuah kalimat, adalah penampilan, pengumuman, pengiriman, penyebarluasan, dan/atau pembukaan akses atas Data Pribadi Anda dan/atau informasi lainnya.
    21. Penyelenggara Pembayaran Lain” adalah pihak-pihak yang berwenang dalam pemrosesan transaksi pembayaran atas suatu transaksi yang dilakukan dengan menggunakan instrumen pembayaran yang tidak diterbitkan oleh Kami, seperti antara lain; penerbit instrumen pembayaran lain yang instrumen pembayarannya digunakan dalam transaksi pembayaran, dan penyelenggara jasa sistem pembayaran lainnya yang terlibat dalam pemrosesan transaksi tersebut.
    22. Pihak Ketiga” adalah pihak-pihak, seperti, antara lain; Otoritas Berwenang, mitra-mitra Kami, kontraktor, vendor, agen, perusahaan afiliasi Kami, dan/atau Penyelenggara Pembayaran Lain.
    23. Transaksi” adalah transaksi pembayaran non-tunai untuk pembayaran dengan menggunakan instrumen pembayaran yang Kami terbitkan ataupun instrumen pembayaran lain yang diterbitkan oleh Penyelenggara Pembayaran Lain.

 

  1. PEROLEHAN DAN PENGUMPULAN DATA PRIBADI

 

    1. Kami memperoleh dan mengumpulkan Data Pribadi Anda, baik Data Pribadi Umum maupun Data Pribadi Spesifik/Sensitif, dengan cara berikut:
      1. penyerahan secara langsung oleh Anda, seperti, antara lain:
        1. pada saat Anda melakukan pembuatan akun keanggotaan layanan Kami (sign up/account creation) atau saat Anda melakukan peningkatan (account upgrade) akun Anda tersebut, jika Anda merupakan Pengguna;
        2. pada saat Anda melakukan Pendaftaran, jika Anda merupakan calon Merchant atau Merchant;
        3. pada saat Anda membuat perjanjian atau berpartisipasi dalam aktivitas apapun yang diselenggarakan oleh Kami;
        4. pada saat Anda menghubungi Kontak Kami; dan
        5. pada saat Anda melakukan pemutakhiran (update) atas Data Pribadi Anda yang sebelumnya telah disimpan oleh Kami;
      2. perolehan dan pengumpulan secara otomatis dari aktivitas-aktivitas yang Anda lakukan pada EsBlast Demo, Aplikasi Merchant, atau website Kami atau penggunaan layanan atau fasilitas yang Kami sediakan, khususnya:
        1. pada saat Anda menggunakan layanan-layanan Kami yang Kami sediakan pada EsBlast Demo atau pada aplikasi lainnya yang menyediakan layanan-layanan yang Kami sediakan khusus untuk Pengguna, jika Anda merupakan Pengguna; dan
        2. pada saat Anda menggunakan fasilitas-fasilitas Kami yang Kami sediakan pada Aplikasi Merchant atau aplikasi lainnya yang menyediakan fasilitas-fasilitas yang Kami sediakan khusus untuk Merchant, jika Anda merupakan Merchant;
      3. perolehan dan pengumpulan secara otomatis dari pelaksanaan Transaksi yang Anda lakukan, jika Anda merupakan Pengguna;
      4. perolehan dan pengumpulan secara otomatis dari penerimaan Transaksi yang Anda lakukan, jika Anda merupakan Merchant;
      5. perolehan dan pengumpulan dari Pihak Ketiga yang menyimpan Data Pribadi Anda; dan
      6. perolehan dan pengumpulan dengan cara lainnya dan dari sumber manapun sebagaimana tersedia dan sepanjang tidak dilarang oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.
    2. Anda dengan ini mengetahui dan setuju untuk menyediakan dan mengizinkan Kami untuk memperoleh dan mengumpulkan Data Pribadi Anda dan/atau data atau informasi terkait lainnya dengan cara yang dimaksud pada ayat (1) di atas untuk tujuan-tujuan yang ditetapkan dalam Pemberitahuan Privasi ini.
    3. Anda wajib selalu memastikan bahwa Data Pribadi yang Anda serahkan kepada Kami adalah Data Pribadi yang benar, lengkap, akurat, dan tidak menyesatkan. Anda harus memberitahukan Kami apabila terdapat perubahan pada Data Pribadi Anda sebelum perubahan tersebut berlaku efektif, atau sesuai ketentuan yang diatur dalam perjanjian yang Anda sepakati dengan Kami yang mengatur mengenai perubahan Data Pribadi, seperti, antara lain: nomor rekening bank (jika ada). Setiap ketidaklengkapan, ketidakabsahan, ketidakakuratan, dan/atau menyesatkan terhadap Data Pribadi Anda yang dikirimkan kepada Kami dapat merupakan kegagalan untuk mematuhi persyaratan hukum atau kewajiban kontrak, atau ketidakmampuan Kami untuk membuat kontrak dengan Anda, tergantung pada keadaannya. Selanjutnya, Anda dengan ini membebaskan Kami dari seluruh konsekuensi yang timbul dari kelalaian atau kesalahan Anda dalam menjaga kebenaran, kelengkapan, dan akurasi Data Pribadi Anda, dan kegagalan Anda untuk menjaga validitas, kelengkapan, keakuratan Data Pribadi yang dikirimkan kepada Kami.
    4. Dalam melakukan penyerahan Data Pribadi, Anda dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa Anda adalah pihak yang cakap secara hukum untuk melakukan penyerahan Data Pribadi kepada Kami, dan apabila:
      1. Anda merupakan seorang individu yang belum berusia 21 (dua puluh satu) tahun dan belum pernah menikah, maka Kami menganggap bahwa penyerahan Data Pribadi Anda telah disetujui oleh orang tua, wali, atau pengampu Anda yang sah untuk mewakili Anda;
      2. Anda merupakan pihak yang berbentuk badan atau entitas, maka Kami menganggap bahwa penyerahan Data Pribadi Anda dilakukan oleh perwakilan yang sah untuk menyerahkan Data Pribadi Anda kepada Kami, seperti, antara lain; penerima kuasa atau direktur; dan
      3. Anda merupakan seorang individu yang cakap secara hukum namun penyerahan Data Pribadi Anda diwakilkan oleh penerima kuasa, maka Kami menganggap bahwa penyerahan Data Pribadi Anda dilakukan oleh penerima kuasa yang Anda tunjuk secara sah untuk mewakili Anda.

 

  1. TUJUAN PEMROSESAN DATA PRIBADI

Kami Memproses Data Pribadi Anda, baik Data Pribadi Umum maupun Data Pribadi Spesifik/Sensitif, untuk tujuan-tujuan berikut ini:

    1. Dokumentasi dan pemeriksaan latar belakang Anda. Sebagai penyelenggara jasa sistem pembayaran, Kami diharuskan untuk melakukan due diligence pemeriksaan latar belakang Anda dan menilai/menganalisa risiko untuk menghindari risiko-risiko yang berkaitan dengan pemrosesan Transaksi, khususnya risiko yang terkait dengan pencucian uang atau pendanaan teroris.
    2. Penyediaan layanan-layanan Kami untuk Anda yang merupakan Pengguna dan fasilitas-fasilitas Kami untuk Anda yang merupakan Merchant, dan/atau layanan Pihak Ketiga yang disepakati melalui Aplikasi yang telah dimulai melalui Aplikasi, dan pengembangan, pembaruan, dan peningkatan layanan atau fasilitas Kami.
    3. Pelaksanaan tindakan hukum yang Kami lakukan atau yang dilakukan terhadap Kami dan/atau Afiliasi Kami, khususnya dalam hal Kami melakukan aksi korporasi atau Kami menjadi objek dari suatu aksi korporasi seperti: peleburan, penggabungan, akuisisi, jual beli aset, restrukturisasi, pemisahan dan/atau pembiayaan.
    4. Pelaksanaan pemrosesan Transaksi dari Transaksi yang Anda lakukan, jika Anda merupakan Pengguna, atau dari Transaksi yang Anda terima, jika Anda merupakan Merchant.
    5. Pengiriman informasi yang Kami anggap berguna untuk Anda, yaitu informasi tentang layanan-layanan Kami atau Pihak Ketiga yang bekerja sama dengan Kami, pembaruan, pengembangan, dan/atau penyempurnaan layanan atau fasilitas Kami.
    6. Personalisasi Aplikasi untuk keuntungan maksimal Anda yang disediakan oleh Kami dan/atau Pihak Ketiga yang telah bekerjasama dengan Kami.
    7. Tujuan administrasi internal, terutama untuk (i) audit, (ii) analisis data untuk pengujian, penelitian, analisis, pengembangan produk, kemitraan komersial, dan tujuan terkait kolaborasi, dan/atau (iii) rekaman-rekaman dalam database.
    8. Penerapan keamanan pemrosesan Transaksi, yang mencakup; tindakan pemantauan, pencegahan, deteksi, penyelidikan, dan/atau penindakan atas terjadinya pelanggaran dalam pelaksanaan Transaksi oleh Pengguna atau penerimaan Transaksi oleh Merchant.
    9. Kepatuhan Kami atas kewajiban yang diberlakukan oleh Otoritas Berwenang atau peraturan perundang-undangan yang berlaku sebagaimana yang disarankan, direkomendasikan, diharapkan atau diminta untuk melakukannya oleh penasihat hukum Kami dan/atau Otoritas Berwenang, yang mencakup pengungkapan yang dilakukan sesuai dengan panggilan, putusan dan/atau perintah pengadilan, perintah dari otoritas penegak hukum dalam rangka penyelidikan atau proses hukum lainnya atau persyaratan yang berlaku untuk Kami atau Afiliasi Kami (khususnya setiap dugaan tindak pidana penggelapan, penipuan atau pencurian data, anti pencucian uang dan persyaratan pelaporan pendanaan kontra terorisme).
    10. Memproses permohonan Anda seputar akses, koreksi, pemutakhiran, dan/atau Penghapusan/Pemusnahan Data Pribadi Anda dalam sistem Kami, serta untuk menghubungi Anda terkait dengan permohonan Anda ini kepada Kami.
    11. Tujuan lainnya sepanjang tujuan tersebut tidak dilarang oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Untuk menghindari keraguan, Kami akan memberitahu Anda tentang tujuan lain tersebut ketika meminta persetujuan Anda, kecuali jika ditentukan lain oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

 

  1. PENGUNGKAPAN DATA PRIBADI
    1. Kami terkadang harus melakukan Pengungkapan Data Pribadi Anda untuk tujuan-tujuan berikut ini dan tujuan-tujuan lainnya yang diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku:
      1. Memenuhi kewajiban, tanggung jawab, atau perintah yang timbul dari peraturan perundang- undangan yang berlaku ataupun perintah dari Otoritas Berwenang termasuk namun tidak terbatas pada; kebutuhan penyelidikan atau penyidikan, pemenuhan perintah pengadilan atas suatu proses hukum, atau untuk mematuhi kewajiban pengarsipan atau pelaporan berdasarkan suatu peraturan perundang-undangan, dan untuk tujuan lainnya sebagaimana diwajibkan dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku.
      2. Menangani ataupun menyelesaikan suatu keadaan darurat terkait keselamatan Anda, dan/atau kepentingan Kami, khususnya (i) mencegah kerugian atau kerugian finansial, melaporkan dugaan kegiatan ilegal atau untuk menanggapi setiap klaim atau klaim potensial yang diajukan terhadap Kami dan/atau Afiliasi Kami; atau (ii) dalam hal Anda mengalami kehilangan atas Data Pribadi yang Anda simpan sendiri dalam hal Anda meminta bantuan dari penegak hukum dan/atau pihak lainnya untuk mengumpulkan Data Pribadi Anda yang tersimpan pada Kami; Maka, untuk membantu Anda, Kami mungkin menyerahkan Data Pribadi Anda yang Kami simpan kepada penegak hukum atau pihak lain tersebut untuk tujuan membantu Anda mengumpulkan kembali Data Pribadi Anda yang hilang tersebut.
      3. Melaksanakan kepentingan umum. Kami dapat memberikan Data Pribadi milik Anda kepada Otoritas Berwenang dan/atau pihak lainnya yang ditunjuk oleh Otoritas Berwenang, untuk tujuan, termasuk namun tidak terbatas pada; pelacakan kontak, mendukung inisiatif, kebijakan atau program Otoritas Berwenang, dan tujuan lainnya sebagaimana dibutuhkan secara wajar.
      4. Kegiatan peleburan, penggabungan, akuisisi, jual beli aset, restrukturisasi, atau pembiayaan yang mana pelaksanaannya melibatkan Kami sebagai pihak yang melakukan kegiatan tersebut dengan pihak lain atau atas perusahaan lain ataupun Kami sebagai pihak yang dilebur atau digabungkan dengan perusahaan lain atau diakuisisi oleh perusahaan lain atau menerima pembiayaan dari perusahaan lain.
      5. Penggunaan Data Pribadi yang dilakukan oleh Pihak Ketiga dalam rangka penyediaan, pengujian, penelitian, analisis, penjualan, pemasaran, penawaran, ataupun peningkatan kualitas produk atau layanan Pihak Ketiga yang mengadakan kerja sama dengan Kami yang mana dalam kerja sama tersebut Pihak Ketiga tersebut memerlukan pengiriman dan/atau Pengungkapan atas Data Pribadi Anda. Produk atau layanan tersebut mencakup sebagai berikut: Mengenal Pelanggan (Know Your Customer (KYC)), audit, layanan pemasaran atau platform pemasaran, penyediaan layanan yang melakukan penanganan pengaduan, asuransi dan layanan keuangan lainnya.
      6. Pelaksanaan kerja sama dengan Pihak Ketiga dengan maksud agar mereka dapat (i) membantu Kami dalam menyediakan layanan-layanan Kami; (ii) mengoperasikan bisnis Kami; (iii) untuk tujuan Pemrosesan data atas nama Kami; (iv) untuk tujuan audit internal, (v) memungkinkan pembelian dan/atau mengakses barang dan/atau layanan Pihak Ketiga yang ditawarkan dalam Aplikasi Kami; (vi) Memproses semua bentuk aktivitas Anda dalam Aplikasi atau platform yang terhubung dengan aplikasi; maupun (vii) tujuan lainnya sepanjang tidak dilarang oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Seluruh Pihak Ketiga yang bekerja sama dengan Kami berkomitmen untuk mengolah Data Pribadi yang mereka terima dari Kami sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
    2. Terkait dengan Pihak Ketiga yang merupakan perusahaan afiliasi Kami, termasuk namun tidak terbatas pada; EsBlast, untuk atau sehubungan dengan tujuan yang terkait dengan penyediaan Aplikasi, pengelolaan bisnis dan kegiatan lainnya, Anda dengan ini sepakat bahwa Kami dapat Mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada Pihak Ketiga tersebut, dan Pihak Ketiga ini akan dan dapat mengirimkan, menyampaikan dan/atau memberikan Data Pribadi Anda kepada pihak lainnya dengan siapa Pihak Ketiga tersebut melakukan kerja sama (sebagaimana relevan), terutama dalam rangka untuk dapat meneruskan permintaan Anda atas layanan dukungan yang Anda inginkan dari pihak lain, sebagai penyedia layanan dukungan.
    3. Sehubungan dengan Pengungkapan Data Pribadi Anda kepada Pihak Ketiga, termasuk dari Pihak Ketiga kepada pihak lainnya, Kami akan mewajibkan Pihak Ketiga dan pihak lain tersebut untuk menjaga keamanan dan kerahasiaan Data Pribadi Anda sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Jika Pihak Ketiga yang berkepentingan tidak memerlukan Data Pribadi tertentu untuk dikaitkan dengan Anda, Data Pribadi Anda yang relevan akan dihapus secara wajar sehingga Data Pribadi tersebut tidak dapat dikaitkan dengan Anda sebagai individu sebelum diungkapkan atau ditransfer ke Pihak Ketiga tersebut.

 

  1. PENGUMPULAN DATA PRIBADI DARI PIHAK KETIGA
    1. Kami juga dapat mengumpulkan Data Pribadi Anda dari Pihak Ketiga yang memiliki kerja sama dengan Kami. Dalam kasus tersebut, Kami hanya akan mengumpulkan Data Pribadi Anda untuk tujuan yang melibatkan Pihak Ketiga tersebut atau tujuan pelaksanaan kerja sama Kami dengan Pihak Ketiga tersebut.
    2. Dalam hal Kami menerima Data Pribadi Anda dari Pihak Ketiga, maka Kami menganggap bahwa penyerahan Data Pribadi Anda kepada Kami oleh Pihak Ketiga tersebut telah disetujui sebelumnya oleh Anda sehingga Kami tidak dapat dimintakan pertanggungjawaban dalam bentuk apapun apabila Pihak Ketiga tersebut menyerahkan Data Pribadi Anda tanpa persetujuan dari Anda sebelumnya.

 

  1. PENGUMPULAN INFORMASI PIHAK LAIN
    1. Dalam keadaan tertentu, Kami dapat meminta Anda untuk menyerahkan atau memberikan informasi menyangkut pihak lain dari Anda untuk tujuan-tujuan yang tidak dilarang oleh peraturan perundang- undangan yang berlaku. Informasi pihak lain sebagaimana dimaksud, termasuk Data Pribadi pihak-pihak yang mewakili Anda (jika Anda merupakan pihak berbentuk badan hukum ataupun berbentuk persekutuan perdata lainnya), seperti, antara lain; direktur, komisaris, karyawan, atau Data Pribadi pasangan, anggota keluarga, dan/atau kolega Anda (jika Anda merupakan pihak yang merupakan individu).
    2. Kami dapat melakukan Pemrosesan atas informasi pihak lain tersebut setelah Kami menerima informasi pihak lain tersebut dari Anda untuk tujuan-tujuan yang tidak dilarang oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.
    3. Pemrosesan atas informasi pihak lain tersebut, sepanjang informasi tersebut dapat dikategorikan sebagai Data Pribadi, akan Kami lakukan sesuai dengan Pemberitahuan Privasi ini.

 

  1. KEAMANAN DATA PRIBADI
    1. Kami akan melindungi dan mengamankan Data Pribadi Anda, baik Data Pribadi Umum maupun Data Pribadi Spesifik/Sensitif, yang tersimpan dalam sistem penyimpanan Kami (yang termasuk membatasi akses terhadap Data Pribadi Anda kepada karyawan Kami berdasarkan kebutuhan untuk mengetahui. Pemrosesan Data Pribadi Anda hanya akan dilakukan dengan tata cara yang diizinkan dan diharuskan untuk menjaga Data Pribadi Anda dengan kerahasiaan) dari tindakan Pemrosesan Data Pribadi oleh pihak-pihak yang tidak berwenang dan dari tindakan Pemrosesan Data Pribadi yang bertentangan dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, kehilangan yang tidak disengaja, pemusnahan dan kerusakan atau risiko serupa yang tidak disengaja dengan mengambil dan menerapkan langkah-langkah hukum, organisasi dan teknis yang wajar.
    2. Penyimpanan Data Pribadi oleh Kami: Kami akan menyimpan Data Pribadi Anda dalam sistem penyimpanan Kami, selama:
      1. penyimpanan Data Pribadi Anda diperlukan untuk memenuhi tujuan-tujuan sebagaimana dimaksud dalam Pemberitahuan Privasi ini;
      2. penyimpanan Data Pribadi Anda diperbolehkan atau dipersyaratkan oleh peraturan perundang- undangan yang berlaku;
      3. Anda tidak meminta Penghapusan/Pemusnahan atas Data Pribadi Anda yang Kami simpan atau Anda tidak mencabut persetujuan Anda untuk Kami menyimpan Data Pribadi Anda; dan/atau
      4. Permintaan Anda untuk Penghapusan/Pemusnahan atas Data Pribadi Anda yang Kami simpan telah Kami tolak atas dasar pertimbangan yang ditetapkan dalam Pemberitahuan Privasi ini.
    3. Penghentian atau Penghapusan Aplikasi: Jika Anda menghentikan atau menghapus pemasangan (uninstall) Aplikasi dari perangkat Anda atau izin Anda untuk menggunakan Aplikasi dihentikan atau ditarik, Kami dapat terus Memproses Data Pribadi Anda sesuai dengan Pemberitahuan Privasi ini dan kewajiban Kami berdasarkan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
    4. Data Pribadi Yang Disimpan oleh Otoritas Berwenang:
      1. Kami mungkin saja diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku dan/atau Otoritas Berwenang untuk mengirimkan atau membagikan Data Pribadi Anda kepada Otoritas Berwenang dan/atau pihak lain yang ditunjuk oleh Otoritas Berwenang.
      2. Sehubungan dengan huruf (a) di atas, Anda dengan ini menyetujui dan mengakui bahwa penyimpanan Data Pribadi Anda oleh Otoritas Berwenang dan/atau pihak lain yang ditunjuk oleh Otoritas Berwenang akan mengikuti kebijakan dan standar penyimpanan data yang diterapkan oleh Otoritas Berwenang dan/atau pihak lain yang ditunjuk oleh Otoritas Berwenang tersebut.
      3. Anda dengan ini mengetahui dan menyetujui bahwa Kami tidak bertanggung jawab atas keamanan dan kerahasiaan Data Pribadi Anda yang disimpan oleh Otoritas Berwenang dan/atau pihak lain yang ditunjuk oleh Otoritas Berwenang tersebut, serta membebaskan Kami dari segala tuntutan sehubungan dengan pelanggaran keamanan dan kerahasiaan atas Data Pribadi Anda yang disimpan Otoritas Berwenang dan/atau pihak lain yang ditunjuk olehnya.
    5. Prinsip Kehati-Hatian:
      1. Kami sangat menghimbau Anda untuk sangat berhati-hati untuk menjaga keamanan dan kerahasiaan Data Pribadi Anda, dengan cara, antara lain:
        1. tidak membiarkan pihak yang tidak berwenang untuk mengakses, menerima, menyimpan, atau mengumpulkan Data Pribadi Anda, dengan cara, seperti; menjaga keamanan dan kerahasiaan PIN, kata sandi, dan/atau akun yang dapat memberikan akses ke Data Pribadi Anda;
        2. memperhatikan dengan cermat media yang Anda gunakan untuk menyimpan, mengunggah, menyampaikan, mengirimkan, dan/atau membagikan Data Pribadi Anda; dan
        3. menerapkan prinsip kehati-hatian dengan paling tidak menandatangani perjanjian kerahasiaan dengan pihak yang Anda percayakan untuk menerima dan menyimpan Data Pribadi Anda, atau mensyaratkan pihak tersebut untuk memiliki dan menerapkan suatu kebijakan/pemberitahuan privasi yang tidak bertentangan dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, dan hanya mempercayakan penyimpanan Data Pribadi Anda kepada pihak yang memiliki kredibilitas dan integritas dalam melindungi Data Pribadi.
      2. Penggunaan Jaringan Internet: Perlu Anda ketahui bahwa penggunaan jaringan internet untuk pengiriman, pembagian, pengunggahan, ataupun penyampaian Data Pribadi Anda tidaklah sepenuhnya aman, mengingat jaringan internet dapat diakses oleh pihak manapun dan terdapat risiko-risiko sehubungan dengan penyediaan dan pemanfaatan jaringan internet yang berada di luar kendali dan pengawasan Kami. Penyediaan Data Pribadi oleh Anda akan menjadi risiko Anda sendiri. Mohon untuk selalu berhati-hati dalam memanfaatkan jaringan internet untuk kepentingan Data Pribadi Anda pada setiap saat Anda memanfaatkan jaringan internet.
    6. Pengecualian atas Tanggung Jawab: Kami tidak dapat dimintakan pertanggungjawaban dalam bentuk apapun atas:
      1. keamanan dan kerahasiaan Data Pribadi Anda yang Anda simpan sendiri atau yang Anda serahkan kepada Pihak Ketiga atau pihak lain;
      2. keamanan dan kerahasiaan Data Pribadi yang telah dilakukan Pengungkapan terhadapnya kepada publik atau Pihak Ketiga, baik Pengungkapan yang dilakukan oleh Anda ataupun pihak manapun selain Kami, dan Pengungkapan tersebut terjadi bukan karena kelalaian atau kesalahan Kami dalam melindungi Data Pribadi Anda;
      3. seluruh konsekuensi yang timbul dari kelalaian yang Anda lakukan dalam menjaga keamanan dan kerahasiaan Data Pribadi Anda; dan
      4. seluruh konsekuensi yang timbul dari pemanfaatan media apapun yang Anda gunakan untuk menyimpan, mengunggah, menyampaikan, mengirimkan, dan/atau membagikan Data Pribadi Anda, seperti antara lain; jaringan internet dan layanan penyimpanan awan.

 

  1. AKSES, KOREKSI, DAN PEMUTAKHIRAN DATA PRIBADI
    1. Anda dapat meminta Kami untuk:
      1. menyediakan Data Pribadi Anda dan/atau memberikan akses kepada Anda atas Data Pribadi Anda yang tersimpan dalam sistem penyimpanan Kami;
      2. mengoreksi Data Pribadi Anda yang tersimpan dalam sistem penyimpanan Kami; dan/atau
      3. memperbaharui Data Pribadi Anda yang tersimpan dalam sistem penyimpanan Kami.
    2. Dalam hal Kami menyediakan Data Pribadi Anda kepada Anda, maka penyediaan tersebut akan Kami lakukan secara elektronik dan Data Pribadi Anda akan Kami sediakan dalam bentuk elektronik atau dengan cara penyediaan lain dan bentuk lainnya sebagaimana Kami tentukan dari waktu ke waktu.
    3. Kami berhak menolak permintaan Anda sebagaimana dimaksud dalam ayat (1) di atas baik sebagian atau seluruhnya, jika:
      1. permintaan Anda tersebut tidak relevan dengan Data Pribadi Anda yang disimpan oleh Kami, seperti antara lain; jika Anda meminta Data Pribadi atas pihak lain yang mana Anda tidak berwenang atas Data Pribadi tersebut; dan/atau
      2. Kami tidak diperkenankan oleh Otoritas Berwenang dan/atau peraturan perundang- undangan yang berlaku untuk melaksanakan permintaan Anda.
    4. Pemutakhiran Data Pribadi Anda:
      1. Anda wajib untuk melakukan pemutakhiran Data Pribadi Anda, apabila Anda melakukan perubahan atas Data Pribadi Anda yang telah Anda serahkan kepada Kami. Kami membutuhkan Anda untuk melakukan pemutakhiran Data Pribadi Anda untuk tujuan keamanan, relevansi Data Pribadi, dan pencegahan tindakan pencucian uang dan pendanaan terorisme.
      2. Anda juga wajib dengan segera melakukan pemutakhiran Data Pribadi, apabila Kami meminta Anda untuk melakukan pemutakhiran Data Pribadi berdasarkan salah satu atau lebih hal-hal di bawah ini:
        1. temuan Kami atas perubahan atas Data Pribadi Anda yang telah Anda serahkan sebelumnya kepada Kami;
        2. temuan Kami atas indikasi perubahan pola transaksi (pembayaran atau transfer dana), ketidaksesuaian transaksi dengan profil Anda, atau peningkatan risiko yang signifikan atas hasil customer due diligence (“CDD”) Kami terhadap Anda selaku Pengguna layanan Kami; dan/atau
        3. temuan Kami atas indikasi tindakan pencucian uang, pendanaan terorisme, dan/atau pelanggaran hukum lainnya.
      3. Apabila Kami meminta Anda untuk melakukan pemutakhiran Data Pribadi Anda karena alasan-alasan yang dimaksud dalam huruf (b) di atas maka Kami akan menginformasikan dan memberikan batas waktu untuk Anda melakukan pemutakhiran Data Pribadi tersebut.
      4. Apabila Anda gagal untuk melaksanakan pengkinian Data Pribadi Anda secara valid, benar, lengkap, dan jelas setelah berakhirnya batas waktu yang dimaksud dalam huruf (c) di atas, maka Kami berhak untuk:
        1. melakukan downgrade klasifikasi akun pengguna layanan milik Anda, jika Anda merupakan Pengguna;
        2. menghentikan pelaksanaan Kerja Sama, jika Anda merupakan Merchant; atau
        3. menolak atau tidak memproses Pendaftaran Anda, jika Anda merupakan calon Merchant.
  2. PERSETUJUAN
    1. Dengan menyetujui Pemberitahuan Privasi, Anda mengakui dan menyatakan bahwa Anda telah membaca dan memahami ketentuan-ketentuan dalam Pemberitahuan Privasi ini. Secara khusus, Anda memberikan Kami persetujuan untuk melakukan Pemrosesan atas Data Pribadi Anda sesuai dengan ketentuan-ketentuan dalam Pemberitahuan Privasi ini.
    2. Anda dianggap telah memberikan persetujuan Anda atas keberlakuan Pemberitahuan Privasi ini pada Anda jika salah satu atau lebih kondisi di bawah ini terjadi:
      1. Anda terdaftar sebagai Pengguna atau Merchant;
      2. Anda menyerahkan Data Pribadi Anda kepada Kami untuk tujuan Pemrosesan Data Pribadi Anda sebagaimana dimaksud dalam Pemberitahuan Privasi ini;
      3. Data Pribadi Anda tersimpan dalam sistem penyimpanan Kami;
      4. Anda memberikan persetujuan Anda atas suatu kesepakatan atau perjanjian antara Anda dan Kami sehubungan dengan penerimaan Transaksi atau Kerja Sama atau sehubungan dengan pemanfaatan layanan-layanan Kami;
      5. Anda melakukan penerimaan Transaksi atau melaksanakan Transaksi;
      6. Anda mengunjungi dan/atau menggunakan website dan/atau Aplikasi Kami (EsBlast Demo atau Aplikasi Merchant), dan/atau menggunakan fasilitas yang Kami sediakan; dan/atau
      7. melakukan komunikasi dengan Kami.
    3. Pemberitahuan Privasi ini mulai berlaku efektif sejak Anda memberikan persetujuan Anda atas Pemberitahuan Privasi ini, baik secara tegas atau dengan cara-cara yang disebutkan dalam ayat (2) di atas, dan akan terus berlaku sepanjang salah satu kondisi-kondisi yang disebutkan dalam ayat (2) di atas berlangsung atau sampai dengan Anda mencabut persetujuan Anda.
    4. Jika Anda diberi pilihan untuk membagikan Data Pribadi Anda kepada Kami, Anda selalu dapat memilih untuk tidak melakukannya. Jika Kami telah meminta persetujuan Anda untuk Memproses dan Anda kemudian memilih untuk mencabut persetujuan Anda, Kami akan menghormati pilihan tersebut sesuai dengan kewajiban hukum Kami. Namun, memilih untuk tidak membagikan Data Pribadi Anda kepada Kami, dapat berarti bahwa Kami tidak dapat melakukan tindakan yang diperlukan untuk mencapai tujuan Pemrosesan Data Pribadi sebagaimana diatur dalam Pemberitahuan Privasi ini atau bahwa Anda tidak dapat menggunakan Aplikasi.

 

  1. PENGHAPUSAN/PEMUSNAHAN DATA PRIBADI DAN PENCABUTAN PERSETUJUAN
    1. Anda berhak untuk mencabut persetujuan Anda untuk Kami menyimpan Data Pribadi Anda, baik Data Pribadi Umum atau Data Pribadi Spesifik/Sensitif, dan dengan pencabutan persetujuan tersebut maka Kami akan menghapus/memusnahkan Data Pribadi Anda dari sistem penyimpanan Kami dan berhenti untuk Memproses Data Pribadi Anda.
    2. Selain berdasarkan ketentuan dalam ayat di atas, Data Pribadi Anda juga dapat dihapus/dimusnahkan dari sistem penyimpanan Kami, jika:
      1. Data Pribadi Anda tidak lagi dibutuhkan dan Penghapusan/Pemusnahan Data Pribadi tersebut diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku;
      2. Anda meminta Kami untuk menghapus/memusnahkan Data Pribadi Anda yang tersimpan dalam sistem penyimpanan Kami baik sebagian atau seluruhnya, dengan mengirimkan permintaan secara tertulis ke Kontak Kami; dan/atau
      3. Kami dilarang untuk menyimpan Data Pribadi Anda berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku dan/atau perintah dari Otoritas Berwenang.
    3. Dihapusnya/dimusnahkannya Data Pribadi Anda dalam sistem penyimpanan Kami atau dicabutnya persetujuan Anda untuk Kami menyimpan Data Pribadi Anda akan menyebabkan Kami tidak dapat:
      1. Dihapusnya/dimusnahkannya Data Pribadi Anda dalam sistem penyimpanan Kami atau dicabutnya persetujuan Anda untuk Kami menyimpan Data Pribadi Anda akan menyebabkan Kami tidak dapat:
      2. Memproses Pendaftaran Anda lebih lanjut, jika Anda merupakan calon Merchant yang sedang dalam proses Pendaftaran; dan/atau
      3. Memproses Transaksi yang Anda lakukan jika Anda merupakan Pengguna atau Memproses Transaksi yang Anda terima jika Anda merupakan Merchant, jika Kami tidak menyimpan Data Pribadi Anda maka Kami tidak akan dapat melakukan aktivitas-aktivitas yang berkaitan dengan pemrosesan Transaksi, seperti, antara lain; mendebet instrumen pembayaran Anda untuk pelaksanaan Transaksi (jika Anda merupakan Pengguna) atau melakukan penyelesaian dana (jika Anda merupakan Merchant).
    4. Khusus bagi permintaan Penghapusan/Pemusnahan, dan/atau pencabutan persetujuan terkait dengan Data Pribadi yang diperlukan dalam Kerja Sama atau penerimaan Transaksi, Penghapusan/Pemusnahan, dan/atau pencabutan persetujuan tersebut wajib untuk disepakati bersama oleh Anda selaku Merchant dan Kami. Ketentuan ini dikecualikan apabila Penghapusan/Pemusnahan tersebut diperintahkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku dan/atau Otoritas Berwenang.
    5. Kami berhak menolak permintaan Penghapusan/Pemusnahan Data Pribadi Anda, sebagaimana dimaksud dalam ayat (1) di atas, baik sebagian atau seluruhnya, jika:
      1. Data Pribadi Anda telah kami hapus/musnahkan dalam sistem penyimpanan Kami atas dasar permohonan serupa Anda yang terdahulu, dan/atau permohonan Otoritas Berwenang kepada Kami;
      2. permintaan Anda tersebut tidak relevan dengan Data Pribadi Anda yang disimpan oleh Kami, seperti, antara lain; jika Anda meminta Data Pribadi atas pihak lain yang mana Anda tidak berwenang atas Data Pribadi tersebut; dan/atau
      3. Kami tidak diperkenankan oleh Otoritas Berwenang dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku untuk melaksanakan permintaan Anda.
    6. Sehubungan dengan Penghapusan/Pemusnahan, dan pencabutan persetujuan sebagaimana dimaksud dalam Bagian X ini, Anda dengan ini sepakat bahwa Anda membebaskan Kami dari tanggung jawab dalam bentuk apapun atas seluruh konsekuensi yang timbul dari Penghapusan/Pemusnahan, dan pencabutan persetujuan tersebut.

 

  1. DATA ANONIM
    1. Anda dengan ini sepakat bahwa Kami berhak menghapus data-data yang mengidentifikasikan Anda dari Data Pribadi Anda atau mengombinasikan Data Pribadi Anda dengan data-data lainnya, sehingga data-data yang mengandung identifikasi Anda atau dapat dikaitkan dengan Anda dalam Data Pribadi Anda terhapus atau tergabung dengan data lain yang menyebabkan data-data tersebut tidak lagi dapat diidentifikasikan terhadap Anda baik sebagai individu atau suatu badan dan menjadi Data Anonim.
    2. Anda dengan ini sepakat bahwa Kami berhak untuk selalu menyimpan, mengirimkan, mengungkapkan, memproses, memanfaatkan, dan menghapus/menghancurkan Data Anonim, mengingat Data Anonim bukan lagi merupakan Data Pribadi Anda dan tidak lagi dapat diidentifikasikan terhadap diri Anda.

 

  1. DATA PRIBADI SPESIFIK/SENSITIF

Anda dengan ini sepakat bahwa Kami berhak untuk selalu memperoleh, mengumpulkan, menyimpan, Memproses, Mengungkapkan, memanfaatkan, dan Menghapus/Menghancurkan Data Pribadi Spesifik/Sensitif Anda untuk tujuan-tujuan yang ditetapkan dalam Pemberitahuan Privasi ini.

 

  1. PLATFORM PIHAK KETIGA
    1. Perlu Anda ketahui dan pahami bahwa:
      1. Aplikasi Kami dapat berisi tautan ke website Pihak Ketiga, seperti, antara lain; iklan atau widget yang terdapat pada EsBlast Demo atau Aplikasi Merchant yang jika Anda klik dapat mengantarkan Anda ke website Pihak Ketiga; dan
      2. layanan yang Kami sediakan khusus bagi Pengguna dan fasilitas yang Kami sediakan khusus bagi Merchant dapat saja tersedia pada platform (website/mobile application) Pihak Ketiga yang bekerja sama dengan Kami.
    2. Anda mengakui dan menyetujui bahwa (i) platform Pihak Ketiga dikelola dan dioperasikan secara independen oleh Pihak Ketiga tersebut, dan (ii) Kami akan dilepaskan dari segala pertanggungjawaban atas Pemrosesan Data Pribadi Anda oleh Pihak Ketiga, sebagaimana dimaksud dalam ayat (1) di atas.
    3. Jika Anda memberikan Data Pribadi Anda kepada Pihak Ketiga melalui platform Pihak Ketiga ini, Anda menyetujui bahwa kebijakan/pemberitahuan privasi dan ketentuan layanan di platform tersebut akan berlaku, dan Kami akan dilepaskan dari segala pertanggungjawaban atas kegiatan Pemrosesan Data Pribadi yang dilakukan oleh Pihak Ketiga tersebut atau yang diatur berdasarkan kebijakan/pemberitahuan privasi dan ketentuan layanan pada platform tersebut.

 

  1. COOKIES, MATERI PEMASARAN DAN PROMOSI
    1. Sehubungan dengan penggunaan Anda terhadap website dan Aplikasi Kami, Anda setuju bahwa Kami dan/atau Pihak Ketiga yang bekerja sama dengan Kami dapat menggunakan cookies dan teknologi pengidentifikasi sejenis lainnya untuk mengumpulkan Data Pribadi Anda atas dasar tujuan- tujuan yang tidak dilarang dalam peraturan perundang-undangan.
    2. Anda setuju bahwa Kami dan/atau Pihak Ketiga yang bekerja sama dengan Kami dapat mengirimkan Anda materi pemasaran dan promosi langsung seperti; iklan dan/atau komunikasi promosi, melalui email atau sarana komunikasi lainnya sebagaimana tersedia.
    3. Anda berhak untuk membatasi pengumpulan cookies pada website dan Aplikasi Kami, sebagaimana dimaksud dalam ayat (1) di atas, dengan cara:
      1. menyesuaikan pengaturan cookies pada browser internet Anda;
      2. menghapus riwayat penelusuran Anda; dan/atau
      3. membersihkan cache dari browser internet Anda.
    4. Anda berhak untuk memilih untuk tidak menerima materi pemasaran dan promosi tersebut ke email atau kontak Anda, sebagaimana dimaksud dalam ayat (2) di atas, dengan cara:
      1. menekan tombol berhenti berlangganan (unsubscribe) pada materi pemasaran dan promosi yang Anda terima;
      2. menonaktifkan layanan notifikasi dan lokasi dari perangkat Anda; dan/atau
      3. menghubungi Kontak Kami dan menyampaikan keberatan Anda sehubungan dengan pengiriman materi pemasaran dan promosi tersebut ke email atau kontak Anda.

 

  1. KETENTUAN LAINNYA
    1. Perubahan:
      1. Kami dapat meninjau dan mengubah Pemberitahuan Privasi ini atas kebijakan Kami sendiri untuk memastikan bahwa ketentuan-ketentuan dalam Pemberitahuan Privasi ini konsisten dengan perkembangan Kami di masa depan, dan/atau jika terdapat perubahan peraturan perundang-undangan dan/atau perintah dari Otoritas Berwenang untuk Kami mengubah ketentuan dalam Pemberitahuan Privasi ini.
      2. Kami akan memberitahu Anda mengenai perubahan sebagaimana dimaksud dalam huruf (a) di atas melalui pemberitahuan publik pada website dan/atau Aplikasi Kami, atau melalui pemberitahuan khusus ke alamat email Anda ataupun kontak Anda yang terdaftar pada sistem Kami.
      3. Anda setuju bahwa Anda bertanggung jawab sendiri untuk meninjau Pemberitahuan Privasi ini secara berkala untuk mengetahui informasi terbaru mengenai Pemberitahuan Privasi ini melalui website dan/atau Aplikasi Kami dan/atau pada email dan/atau kontak Anda yang terdaftar pada sistem Kami. Mohon untuk secara berkala dan teratur mengunjungi website dan/atau Aplikasi Kami, dan menjaga email dan/atau kontak Anda selalu aktif dan benar dan mengecek email dan/atau kontak Anda secara teratur agar Anda dapat terinformasi mengenai Pemberitahuan Privasi Kami dari waktu ke waktu.
      4. Dengan Anda tetap:
        1. terdaftar sebagai Pengguna atau Merchant;
        2. menyerahkan Data Pribadi Anda kepada Kami atau membiarkan Kami menyimpan dan Memproses Data Pribadi Anda;
        3. melakukan penerimaan Transaksi atau melakukan Transaksi, dan membiarkan Kami memproses Transaksi Anda;
        4. memiliki dan/atau melaksanakan kesepakatan atau perjanjian yang Anda sepakati dengan Kami, seperti, antara lain; perjanjian terkait Kerja Sama;
        5. mengunjungi dan/atau menggunakan website dan/atau Aplikasi Kami (EsBlast Demo atau Aplikasi Merchant), dan/atau menggunakan fasilitas yang Kami sediakan; dan/atau
        6. melakukan komunikasi dengan Kami,

berarti Anda setuju atas perubahan-perubahan yang Kami berlakukan tersebut.

      1. Anda wajib untuk memastikan bahwa kontak Anda yang Anda daftarkan kepada Kami adalah benar dan selalu aktif untuk menghindari kegagalan dalam penyampaian pemberitahuan kepada Anda.
    1. Ketidakberlakuan: Kebatalan atas suatu ketentuan dalam Pemberitahuan Privasi ini karena diberlakukannya suatu peraturan perundang-undangan atau alasan lainnya tidak akan secara otomatis membatalkan keberlakuan atas ketentuan-ketentuan lainnya dalam Pemberitahuan Privasi ini.
    2. Kontak Kami: Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan seputar penerapan Pemberitahuan Privasi ini, Anda dapat menghubungi Kami melalui Kontak Kami yang tertera di bawah ini:

email: support@esblast.com;
pusat Merch di aplikasi EsBlast;
https://esblast.com/Pages/Shop;
https://shop.esblast.com/; atau
https://store.esblast.com/

    1. Bahasa: Pemberitahuan Privasi dapat dibuat dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. Dalam hal terdapat perbedaan antara Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris, versi Bahasa Indonesia yang akan berlaku.
    2. Hukum Yang Berlaku: Seluruh ketentuan dalam Pemberitahuan Privasi tunduk pada dan ditafsirkan sesuai hukum yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.
    3. Versi: Ketentuan-ketentuan dalam Pemberitahuan Privasi ini merupakan versi yang Kami tetapkan dan berlakukan per tanggal 1 Juni 2023.

 

KETENTUAN PENGGUNAAN EsBlast

Penting bagi EsBlast (“EsBlast” atau “Kami”) untuk menjaga kepercayaan Anda. Untuk itu Kami perlu Anda membaca dan menyetujui langkah-langkah yang Kami terapkan ketika Anda menggunakan layanan dan produk yang kami sediakan seperti:

  • Pengisian demo atau menerima demo
  • Transfer demo
  • Penarikan demo
  • Pembayaran menggunakan Demo
  • Menyimpan dan/atau menautkan instrumen pembayaran lain
  • Pembayaran menggunakan instrumen pembayaran yang telah disimpan

Kami jabarkan dalam ketentuan ini.

  1. Lingkup

Ketentuan ini berlaku bagi pengguna yang menggunakan salah satu atau seluruh Layanan Demo yang tersedia di EsBlast, beserta layanan-layanan yang terkait dengannya, yang disediakan melalui aplikasi Mitra (“Mitra Platform Resmi”), dan terhadap setiap orang yang menyampaikan permintaan atau memberikan informasi kepada Kami, afiliasi Kami atau kepada Mitra Platform Resmi terkait dengan setiap atau seluruh layanan EsBlast.

  1. Mekanisme Pembukaan dan Registrasi Akun
    1. Anda dapat membuat akun EsBlast dengan memberikan informasi yang valid, akurat, dan terbaru tentang diri Anda saat:
      1. mendaftar pada Aplikasi EsBlast;
      2. mendaftar melalui Mitra Platform Resmi EsBlast
    2. informasi log-inAnda yang dapat berupa kombinasi nomor telepon seluler dan Password adalah rahasia dan karenanya Anda tidak akan mengungkapkan detil informasi log-in Anda kepada pihak ketiga manapun, termasuk password rahasia dan/atau kode verifikasi berupa Kode Sandi Sekali Pakai (One Time Password/OTP) yang dikirimkan melalui Layanan Pesan Singkat (Short Messaging Service/SMS) ke nomor telepon terdaftar Anda.
    3. Anda setuju untuk menanggung setiap risiko terkait pengungkapan informasi log-in Anda kepada pihak ketiga manapun dan bertanggung jawab penuh atas setiap konsekuensi yang berkaitan dengan hal tersebut.
    4. Sistem Kami dapat menganggap penyampaian OTP yang diverifikasi dari akun Anda saat log-in melalui Aplikasi Bluepay atau Mitra Platform Resmi sebagai log-in yang sah. Oleh karenanya, Anda harus memastikan bahwa Anda hanya akan melalukan log-in melalui Aplikasi atau Mitra Platform Resmi.
    5. kami memiliki hak untuk menolak, membatasi dan/atau membatalkan akses ke akun EsBlast Anda dan/atau informasi tertentu terkait akun Anda, termasuk akses dari dan/atau melalui platform pihak ketiga selain Aplikasi dan/atau Mitra Platform Resmi, dalam hal menurut tinjauan Kami:
      1. berpotensi menimbulkan pelanggaran keamanan terhadap sistem Kami;
      2. berpotensi menimbulkan pelanggaran pengamanan data;
      3. dilakukan untuk tujuan pengumpulan data untuk penjualan secara agregat dan/atau untuk tujuan komersial lain
    6. Pembukaan dan pendaftaran akun Demo EsBlast hanya dapat dilakukan oleh Anda sendiri sebagai subjek hukum. Anda menyatakan dan menjamin bahwa pendaftaran akun EsBlast Anda dilakukan oleh Anda untuk kepentingan Anda sendiri, bukan untuk kepentingan pihak lainnya manapun, termasuk badan hukum dan/atau badan usaha manapun. Kami berhak menolak pendaftaran yang Anda lakukan untuk kepentingan pihak manapun selain Anda.
    7. Setiap data yang dikirimkan Anda kepada Kami untuk pendaftaran akun adalah data Anda sendiri. Setiap pendaftaran dari akun tersebut akan dianggap sebagai pendaftaran yang sah dari akun tersebut.
    8. Kami dapat menyediakan bagi Anda layanan untuk mengakses akun EsBlast Anda melalui Mitra Platform Resmi. Dalam hal Anda bermaksud untuk mengakses akun EsBlast Anda melalui Mitra Platform Resmi, Anda dapat diminta menyampaikan kode verifikasi melalui aplikasi sebagai bukti penguasaan atas akun EsBlast Anda, dimana penyampaian kode verifikasi tersebut dianggap sebagai persetujuan Anda atas tindakan Kami untuk menyampaikan informasi yang diperlukan kepada Mitra Platform Resmi agar Anda dapat mengakses akun EsBlast Anda melalui Mitra Platform Resmi.
  2. Verifikasi Kepemilikan Akun
    1. Verifikasi kepemilikan akun diperlukan jika Anda akan meningkatkan jenis akun Demo Anda dari Un-registered menjadi Registered dan menikmati keunggulan jenis akun registered seperti yang diatur dalam Peraturan tentang Demo.
    2. Anda dapat diminta untuk menyampaikan dokumen atau informasi tambahan, baik secara elektronik atau secara fisik dalam rangka verifikasi dan pemantauan transaksi yang dilakukan oleh kami dalam upaya menjaga keamanan dan kenyamanan transaksi Anda.
    3. Kami akan melakukan verifikasi atas informasi dan dokumen yang Anda sampaikan melalui Aplikasi atau Mitra Platform Resmi dan menentukan apakah Anda telah memenuhi persyaratan sebagai pengguna EsBlast terverifikasi (Demo Registered). Tanpa mengurangi keberlakuan seluruh bagian hak dan kewajiban dalam ketentuan ini, Anda setuju bahwa Kami dapat:
      1. mengumpulkan data dan informasi dari pihak rekanan Kami yang bekerjasama;
      2. mengungkapkan kepada pihak lain yang bekerjasama dengan kami untuk membantu proses verifikasi terhadap informasi dan dokumen terkait Anda.
    4. Data dan informasi yang Anda sampaikan saat proses verifikasi akun, akan digunakan sebagai bagian proses verifikasi fasilitas paylater yang disediakan oleh mitra atau afiliasi kami jika Anda menyetujui untuk mengaktifkan fasilitas paylater dengan syarat dan ketentuan tersendiri.
    5. Baik Persetujuan dan penolakan atas permohonan verifikasi Anda, merupakan kewenangan kami sepenuhnya dengan memperhatikan ketentuan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Kami dapat, sewaktu-waktu, menarik persetujuan atas verifikasi Anda dan mengembalikan status akun Anda menjadi tidak terverifikasi Un-Registered, termasuk apabila terdapat keragu-raguan atas ketepatan dan/atau keabsahan serta kelengkapan dokumen dan/atau informasi yang Anda sampaikan. 
    6. Untuk menghindari penyalahgunaan apapun atas akun EsBlast Anda, Kami dapat menghentikan layanan EsBlast apapun jika dokumen atau informasi yang Kami minta dari Anda tidak akurat, tidak sah dan/atau tidak lengkap. Penghentian layanan EsBlast akan kami beritahukan kepada Anda.
  3. Penyampaian, Perubahan dan Pemrosesan Informasi Pribadi
    1. Anda setuju bahwa pengumpulan, pemanfaatan, dan penyerahan data yang Anda sampaikan kepada Kami, termasuk informasi pribadi Anda dan/atau data lain yang disampaikan kepada Kami secara wajar, harus tunduk pada kebijakan privasi kami yang berlaku (“Kebijakan Privasi Kami”) baik yang ditayangkan dalam aplikasi yang kami terbitkan maupun yang ditayangkan melalui aplikasi mitra kami.
    2. Anda memahami dan menyetujui bahwa, ketika Anda melakukan pendaftaran akun, mengakses dan/atau menggunakan fitur EsBlast, melalui Aplikasi kami dan/atau Mitra Platform Resmi, Anda mengungkapkan data dan informasi pribadi Anda kepada Kami, afiliasi Kami, Mitra dan/atau Mitra Platform Resmi.
    3. Anda memahami bahwa berbagi data ini diperlukan untuk mendukung dan meningkatkan pengalaman Anda dalam menggunakan fitur EsBlast dan dengan ini Anda menyetujui pembagian data tersebut. Anda juga memahami bahwa kebijakan privasi dari Mitra Platform Resmi tersebut dapat berlaku terkait dengan pengumpulan, pemanfaatan, dan penyerahan data Anda melalui Mitra Platform Resmi tersebut. Kami mewajibkan Anda untuk membaca dan meninjau kebijakan privasi yang relevan secara menyeluruh.
    4. Anda perlu untuk segera menyampaikan kepada Kami perubahan atas informasi pribadi yang telah Anda sampaikan sebelumnya beserta bukti pendukungnya, termasuk alamat surat elektronik, nomor telepon seluler yang Anda daftarkan pada saat pembukaan akun EsBlast dan/atau dokumen lainnya yang Anda sampaikan dalam proses pengajuan sebagai pengguna EsBlast terverifikasi. 
    5. Penyampaian dokumen atau informasi kepada Kami, termasuk dokumen atau informasi saat registrasi atau saat memberikan komentar pada layanan Kami di halaman ulasan dan/atau dokumen atau informasi lainnya yang disampaikan secara wajar, merupakan persetujuan Anda atas pengumpulan, penggunaan dan/atau pengungkapan oleh Kami atas informasi pribadi yang Anda sampaikan, sesuai dengan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
    6. EsBlast berhak untuk meminta informasi tambahan dari Anda, selain dari apa yang dimaksud dalam Ketentuan ini, untuk memungkinkan Kami mematuhi kewajiban kami terhadap anti-pencucian uang. Anda setuju untuk mematuhi setiap permintaan Kami dalam bentuk apapun sesuai kebijaksanaan Kami, atas biaya Anda sendiri, untuk informasi lebih lanjut karena kami dengan secara wajar wajib mematuhi kewajiban kami terhadap anti-pencucian uang. Tanpa mengabaikan klausul lain dari Ketentuan ini, setiap informasi tambahan yang diberikan oleh Anda atas permintaan kami akan dianggap sebagai informasi yang sepenuhnya disediakan oleh Anda dan Kami tidak bertanggung jawab untuk memverifikasi keakuratannya.

 

    1. Kami tidak akan mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak manapun, kecuali sebagaimana yang diizinkan berdasarkan Ketentuan ini dan/atau Kebijakan Privasi Kami termasuk namun tidak terbatas pada pengungkapan informasi pribadi Anda.
  1. Persetujuan
    1. Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda adalah individu yang sah secara hukum untuk terikat dalam perjanjian berdasarkan hukum Republik Indonesia, secara khusus terikat dalam Ketentuan ini, untuk menggunakan EsBlast dan bahwa Anda berusia minimal 21 tahun atau telah menikah dan tidak sedang berada dalam pengampuan.
    2. Jika Anda tidak memenuhi syarat tersebut, Anda menyatakan dan menjamin bahwa pembukaan akun Anda dan aktivitas lain yang Anda lakukan menggunakan EsBlast telah disetujui oleh orang tua atau pengampu Anda.
    3. Saat Anda telah dianggap dewasa oleh hukum, Anda mengesampingkan setiap hak untuk membatalkan atau mencabut seluruh persetujuan yang telah Anda berikan berdasarkan Ketentuan ini.
  2. Pengisian demo (Top-up) Demo EsBlast
    1. Pengisian demo (top-up) Demo EsBlast Anda dapat dilakukan melalui kanal yang Kami dan/atau mitra kami sediakan, termasuk melalui kanal bank-bank tertentu atau saluran pihak ketiga lain yang Kami informasikan. Layanan ini dapat dikenakan biaya tertentu yang mana dapat berbeda tergantung dari setiap kanal.
    2. Anda memahami bahwa pengisian (top-up) yang dilakukan melalui Mitra Platform Resmi atau kanal pihak ketiga dapat mengalami gangguan sistem dan/atau jaringan dari waktu ke waktu dari sisi Mitra Platform Resmi dan/atau pihak ketiga lainnya. Gangguan tersebut merupakan tanggung jawab dari Mitra Platform Resmi dan/atau pihak ketiga lainnya dan berada di luar kendali Kami.
  3. Penarikan (Withdraw) Demo EsBlast
    1. Penarikan (withdraw) demo dalam Demo EsBlast hanya dapat dilakukan jika akun EsBlast Anda telah terverifikasi (Registered).
    2. Penarikan (withdraw) ditujukan untuk penarikan secara tunai atau atau Demo lain atau rekening tabungan di suatu bank, atas nama Anda dan/atau penerima lainnya sebagaimana ditentukan oleh Anda, atau penarikan tunai yang diterima secara langsung oleh Anda melalui kanal yang Kami atau rekan Kami sediakan.
    3. Penarikan (withdraw) yang tidak sesuai dengan tujuan yang diperbolehkan adalah sepenuhnya tanggung jawab Anda.
    4. Penarikan (withdraw) demo Demo EsBlast hanya dapat Anda lakukan sebagai pengguna terverifikasi maksimal senilai demo Demo EsBlast Anda pada saat akan melakukan penarikan (withdraw), dikurangi biaya transfer antar bank sebesar Rp 2.500 jika ditujukan ke rekening Bank atau Demo lain dan tidak ada biaya jika ditujukan untuk ditarik tunai.
    5. Prosedur dan mekanisme penarikan demo melalui transfer maupun tunai adalah dengan cara menghubungi customer service kami di saluran resmi yaitu Whatsapp 085883831000 atau email di contact@bluepay.co.id. Kemudian petugas kami akan melakukan verifikasi anda dan akun anda serta memberikan instruksi langkah langkah yang perlu dilakukan diantaranya mengisi form penarikan tunai dan dokumen lain yang diperlukan seperti kartu identitas.
    6. Kami dapat menetapkan nilai minimal untuk setiap penarikan (withdraw). Kami akan menginformasikan kepada Anda nilai minimal penarikan (withdraw) yang berlaku setiap saat melalui aplikasi kami.
    7. Dalam hal penarikan (withdraw) ditujukan untuk diterima secara tunai fisik langsung oleh Anda, Anda bertanggung jawab untuk menjaga keamanan setiap detil informasi penarikan tunai tersebut, termasuk setiap kode verifikasi yang mungkin diperlukan untuk penarikan tunai dan/atau detil informasi penarikan tunai lainnya yang dapat diterapkan secara wajar.
    8. Setiap kendala dan/atau kerugian yang timbul terkait dengan pengisian (top-up) dan/atau penarikan (withdraw) karena kegagalan sistem Mitra Platform Resmi atau sistem pihak ketiga lainnya tidak akan menjadi tanggung jawab Kami. Namun, jika kami menerima keluhan dari Anda tentang masalah tersebut, maka kami dapat, berdasarkan kebijaksanaan kami, meneruskan keluhan Anda kepada Mitra Platform Resmi tersebut atau kepada pihak ketiga terkait untuk tindak lanjutnya.
    9. demo Demo EsBlast Anda hanya akan kami gunakan untuk memenuhi kewajiban kepada Anda dan pedagang (merchant). demo Demo EsBlast Anda tidak akan digunakan untuk membiayai kegiatan yang bukan merupakan kewajiban kami kepada Anda dan pedagang (merchant).
  1. Transfer demo Demo EsBlast
    1. Transfer demoTunduk pada peraturan perundang-undangan yang berlaku dan ketentuan penerbit Demo, Kami dapat menyediakan fitur transfer dari demo Demo EsBlast ke akun EsBlast dan/atau ke rekening bank.
    2. Transfer demo Demo EsBlast hanya dapat Anda lakukan sebagai pengguna terverifikasi (Registered)
    3. Transfer demo Demo EsBlast hanya dapat Anda lakukan maksimal senilai demo Anda yang tersedia pada saat akan melakukan transfer, dikurangi biaya jasa yang berlaku. Kami akan menginformasikan kepada Anda biaya jasa yang berlaku tersebut saat konfirmasi transaksi.
    4. Kami dapat menetapkan nilai minimal transfer dimana perubahan nilai minimal transfer akan kami beritahukan kepada Anda.
    5. Kami akan memproses transfer demo Demo sesuai dengan instruksi Anda. Anda harus memastikan bahwa Anda telah memasukkan tujuan atau penerima transfer yang benar. Transfer yang telah diproses sesuai dengan instruksi Anda tidak dapat dikembalikan, termasuk apabila Anda melakukan kesalahan dalam jumlah, tujuan atau penerima transfer.
    6. Ketika Anda bermaksud untuk melakukan transfer demo Demo, Kami dapat mengungkapkan nama lengkap terdaftar Anda dan data lainnya kepada penerima transfer. Ketika pengirim bermaksud untuk melakukan transfer kepada Anda, Kami dapat mengungkapkan nama lengkap terdaftar Anda dan data lainnya kepada pengirim transfer.
    7. Jika Anda menyampaikan instruksi transfer demo Demo, yang ditujukan untuk diterima oleh seseorangdengan identifikasi nomor telepon; surat elektronik tertentu yang belum membuka akun EsBlast,  Kami dapat menyimpan demo tersebut terlebih dahulu dan mensyaratkan penerima untukmelakukan registrasi akun EsBlast dalam jangka waktu tertentu. Dalam hal mana jika penerima tujuan tidak melakukan registrasi EsBlast dalam jangka waktu yang Kami tentukan, maka demo tersebut akan dikembalikan ke demo EsBlast Anda.
    8. Setiap kendala dan/atau kerugian yang timbul terkait dengan transfer karena kegagalan sistem Mitra Platform Resmi atau sistem pihak ketiga lainnya tidak akan menjadi tanggung jawab Kami. Namun, jika kami menerima keluhan dari Anda tentang masalah tersebut, maka kami dapat, berdasarkan kebijaksanaan kami, meneruskan keluhan Anda kepada Mitra Platform Resmi tersebut atau kepada pihak ketiga terkait untuk tindak lanjutnya.
  2. Batasan demo dan Transaksi Demo EsBlast
    1. Jumlah demo Demo EsBlast Anda dibatasi mengikuti ketentuan Demo yang berlaku:
      1. Rp. 2.000.000,- (dua juta Rupiah) jika akun Anda tidak terverifikasi (Un-Registered); atau
      2. Rp. 20.000.000,- (dua puluh juta Rupiah) jika akun Anda terverifikasi (Registered).
    2. Transaksi bulanan Demo EsBlast Anda yang bersifat incoming (masuk) tidak dapat melebihi Rp 40.000.000,- (empat puluh juta Rupiah) per bulan kalender atau jumlah lain sebagaimana ditentukan oleh Peraturan tentang Demo yang berlaku.
    3. Jika demo atau transaksi bulanan Demo EsBlast Anda melebihi batas tersebut, maka Kami berhak melakukan verifikasi sebelum melakukan tindakan lebih lanjut, termasuk tidak menjalankan perintah transaksi yang Anda sampaikan.
    4. Kami perlu Anda memahami bahwa Kami bukan bank. demo Demo EsBlast Anda bukan merupakan tabungan berdasarkan pengertian hukum yang berkaitan dengan perbankan, tidak tunduk pada program perlindungan oleh Lembaga Penjamin Simpanan dan tidak berhak atas setiap fitur yang umumnya melekat pada suatu rekening bank (seperti bunga, dsb).
  3. Manfaat dan Penggunaan Demo
    1. Anda dapat mengakses akun Demo Anda melalui Aplikasi dan/atau melalui Mitra Platform Resmi. Jika Anda mengakses akun EsBlast Anda melalui Mitra Platform Resmi, maka Anda perlu membaca syarat dan ketentuan dari Mitra Platform Resmi yang terkait dan memastikan keamanan dan keandalan sistem Mitra Platform Resmi tersebut. Anda mengakui dan menyetujui bahwa keamanan dan keandalan sistem Mitra Resmi merupakan tanggung jawab dari sistem Mitra Resmi tersebut dan berada di luar kendali Kami.
    2. demo Demo EsBlast dapat digunakan untuk pembayaran layanan yang tersedia baik di Aplikasi maupun layanan lain di luar Aplikasi sebagaimana Kami informasikan, tunduk pada kebijakan penerbit instrumen pembayaran.
    3. demo Demo EsBlast Anda dapat digunakan seluruhnya sampai berdemo nihil tunduk pada Ketentuan ini.

 

    1. Perubahan atas cara penggunaan dan/atau pembayaran akan kami informasikan kepada Anda. Perubahan dan/atau penambahan tersebut dapat menyebabkan suatu kebutuhan untuk dilakukannya update atas Aplikasi Anda dan/atau aplikasi Mitra Platform Resmi.
    2. demo Demo atau instrumen pembayarannya lainnya Anda akan dikurangi secara otomatis dengan jumlah yang dimasukkan atau dikonfirmasi oleh Anda untuk pembayaran terkait, selama demo Demo EsBlast mencukupi. Jika demo Demo EsBlast Anda tidak mencukupi pembayaran terkait, Kami dapat menolak memproses pembayaran Anda atau jika layanan Kami memungkinkan pembayaran sebagian (partial payment), maka Anda akan diwajibkan membayar selisihnya menggunakan uang tunai atau cara lainnya yang kami tentukan.
    3. Transaksi yang telah Anda konfirmasi dan Kami proses, tidak dapat dibatalkan. Kami memiliki hak sepenuhnya untuk menguji dan memutuskan permintaan pembatalan berdasarkan tinjauan kasus per kasus.
    4. Anda memahami bahwa Kami merupakan penyelenggara jasa sistem pembayaran. EsBlast tidak memiliki kontrol atau memikul tanggung jawab ataupun legalitas atas barang atau jasa yang dibayar dengan layanan kami. Setiap keluhan dan/atau klaim terkait barang dan/atau jasa yang disediakan oleh Mitra Platform Resmi atau pihak ketiga lainnya wajib Anda sampaikan secara langsung kepada pihak ketiga atau Mitra Platform Resmi yang terkait.
    5. Kami perlu Anda mengerti bahwa penggunaan akun EsBlast dan/atau layanan EsBlast Anda merupakan tanggung jawab pribadi Anda. JANGAN MEMBERI AKSES ATAU MEMBIARKAN ORANG LAIN UNTUK MENGAKSES AKUN EsBlast Anda. Anda setuju bahwa setiap perintah untuk mengakses akun EsBlast Anda dan/atau transaksi yang dibuat melalui akun EsBlast Anda. Kami tidak bisa dan tidak akan bisa dimintakan pertanggungjawaban atas setiap kerugian atau klaim yang timbul karena penggunaan Anda atas akun EsBlast dan/atau layanan EsBlast yang dilakukan dengan melanggar Ketentuan ini.
  1. Otentikasi
    1. Sebagai bagian dari upaya Kami untuk menjaga keamanan akun EsBlast Anda, Anda perlu untuk mendaftarkan enam urut angka sebagai kode Nomor Identifikasi Pribadi (Personal Identification Number/PIN) untuk otentikasi akun EsBlast Anda.
    2. Kode Nomor Identifikasi Pribadi (PIN) Anda akan diperlukan untuk pembayaran dan/atau pemanfaatan fitur-fitur tertentu yang Kami tetapkan.

 

    1. Anda wajib untuk menjaga kerahasiaan kode Nomor Identifikasi Pribadi (PIN) Anda. Kerugian yang timbul akibat kegagalan Anda untuk menjaga kerahasiaan kode Nomor Identifikasi Pribadi (PIN) Anda merupakan tanggung jawab Anda sepenuhnya. Setiap pengiriman Nomor Identifikasi Pribadi (PIN) yang diverifikasi dari akun Anda akan dianggap sebagai transaksi dan/atau aktivitas yang sah.
    2. Untuk mengatur ulang Nomor Identifikasi Pribadi (PIN) atau metode otentikasi lain yang berlaku, Anda perlu melakukan verifikasi dengan memasukan Kode Sandi Sekali Pakai (One Time Password/OTP), yang dikirim melalui Layanan Pesan Singkat (SMS) ke nomor telepon Anda yang terdaftar, pada Aplikasi atau Mitra Platform Resmi yang terkait. Kami dan Staf Kami tidak pernah menanyakan Kode Sandi Sekali Pakai (OTP) ini. Anda setuju untuk menanggung semua risiko yang terkait dengan pengungkapan Kode Sandi Sekali Pakai (OTP) ini kepada pihak ketiga mana pun dan untuk sepenuhnya bertanggung jawab atas setiap konsekuensi yang terkait dengan hal tersebut.
    3. Kami dapat menyediakan metode otentikasi lainnya, termasuk otorisasi sidik jari dan/atau pengenalan wajah yang dimungkinkan oleh perangkat Anda. Anda harus mengikuti alur pendaftaran atas faktor yang dapat dikenali, sebagaimana relevan (seperti sidik jari untuk otentikasi sidik jari dan/atau gambar wajah real-time untuk pengenalan wajah) sebagaimana ditentukan oleh Kami, jika Anda ingin mengaktifkan metode otentikasi tersebut. Metode otentikasi ini dapat memerlukan Nomor Identifikasi Pribadi (PIN) sebelum aktivasinya.
    4. Faktor otentikasi yang dapat dikenali dapat disimpan dan diverifikasi oleh Kami atau oleh pihak ketiga (seperti perangkat yang Anda gunakan, sesuai izin Anda). Setiap klaim yang terkait dengan penyimpanan dan/atau verifikasi faktor yang dapat dikenali oleh pihak ketiga (seperti perangkat yang Anda gunakan) bukan merupakan tanggung jawab kami. Namun demikian, Kami akan melakukan usaha yang wajar untuk meminimalisir risiko yang dapat kami identifikasi, yang mungkin timbul atas aktivasi dan/atau penggunaan faktor otentikasi.
    5. Jika Anda mengakses akun EsBlast Anda melalui Mitra Platform Resmi, maka Mitra Platform Resmi tersebut dapat membuat metode otentikasi sendiri. Metode otentikasi pada Mitra Platform merupakan tanggung jawab dari Mitra Platform Resmi dan berada di luar kendali Kami.
  1. Pengembalian Dana (Refund)
    1. Jika Anda meminta pengembalian dana atas transaksi menggunakan demo Demo EsBlast, maka ketentuan berikut berlaku. Klaim pengembalian dana tersebut dapat disampaikan langsung kepada pedagang (merchant) yang bersangkutan. Kami akan memproses pengembalian dana ke demo Demo EsBlast Anda berdasarkan permintaan dari pedagang (merchant) atau Mitra Platform Resmi. Selain itu Anda dapat menyampaikan klaim pengembalian dana kepada Kami jika Anda merasa pedagang (merchant) tidak memenuhi kewajibannya kepada Anda dengan menyampaikan klaim kepada Kami selambat-lambatnya dalam waktu 7 (tujuh) hari kalender sejak tanggal transaksi dengan menyampaikan bukti pendukung yang cukup. Dalam hal demikian Kami akan memproses pengembalian dana ke demo Demo EsBlast Anda berdasarkan hasil tinjauan kami atas klaim tersebut.
  2. Promosi
    1. Kami dapat menawarkan manfaat promosi dan/atau insentif atas penggunaan EsBlast, dalam hal mana Ketentuan Penggunaan EsBlast ini dan syarat dan ketentuan khusus terkait setiap promosi dan/atau insentif yang relevan akan berlaku terhadap penawaran manfaat promosi dan/atau insentif tersebut.
    2. Syarat dan ketentuan khusus terkait setiap program promosi dan/atau insentif akan kami sediakan melalui media yang dapat diakses secara publik.

 

    1. Kami berhak menentukan persyaratan yang berlaku atas setiap program promosi dan/atau insentif serta menentukan kelayakan keikutsertaan setiap pengguna dan/atau rekan usaha dalam setiap program promosi dan/atau insentif.
    2. Perubahan dan/atau pemberhentian promosi dan/atau insentif serta penahanan, pembatalkan dan/atau penarikan kembali manfaat promosi dan/atau insentif termasuk dalam hal pemberian manfaat promosi dan/atau insentif tidak dapat dilaksanakan karena pembatasan berdasarkan ketentuan yang berlaku, terdapat pembatalan transaksi dan/atau pengembalian uang dari transaksi terkait, ditemukan tindakan penyalahgunaan (abusive), kecurangan (fraudulent) dan/atau aktivitas mencurigakan lainnya , dapat kami lakukan dan akan kami beritahukan kepada Anda atas tindakan tersebut.
  1. Pemblokiran Akun
    1. Atas permintaan Anda, Kami akan memblokir akun EsBlast Anda dan penggunaan layanan EsBlast dengan akun EsBlast Anda. Selain itu, jika menurut pertimbangan Kami, terjadi hal-hal yang merugikan dan/atau dapat merugikan Kami atau Anda atau pihak ketiga lainnya, Kami juga akan melakukan pemblokiran tersebut. Namun demikian, Kami menyediakan jalur pengajuan keluhan bagi Anda untuk menghentikan pemblokiran tersebut.
    2. Pemblokiran akun dapat terjadi karena kejadian-kejadian berikut ini:
      1. Laporan Anda bahwa telepon selular Anda hilang atau telah dicuri atau diretas;
      2. Perintah pemblokiran yang diterbitkan oleh institusi pemerintah atau moneter atau berdasarkan perintah pengadilan;
      3. Penggunaan akun EsBlast dan/atau layanan EsBlast Anda dengan cara yang bertentangan dengan Ketentuan ini, ketentuan penggunaan Aplikasi, syarat dan ketentuan lain yang berlaku untuk fitur atau layanan lain dalam Aplikasi, Kebijakan Privasi Kami dan setiap ketentuan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada penipuan, penggunaan dokumen palsu;
      4. Alasan lain yang merugikan Anda atau Kami, termasuk tindakan curang dan tindakan penipuan;
      5. ketika sistem Kami menangkap pola transaksi keuangan yang mencurigakan; dan/atau
      6. Kejadian-kejadian lain yang secara wajar dapat menjadi alasan pemblokiran akun Anda.
    3. Jika akun EsBlast Anda diblokir dan Anda memiliki bukti yang kuat bahwa tidak ada hal mencurigakan yang terjadi, Anda dapat mengajukan keluhan Anda sesuai dengan yang tertera pada Ketentuan ini. Setelah memeriksa keluhan Anda, Kami dapat menentukan untuk mengakhiri atau melanjutkan pemblokiran akun EsBlast Anda. Pemblokiran tidak akan diteruskan secara tidak wajar apabila Kami memutuskan bahwa hal-hal yang mengakibatkan terjadinya pemblokiran telah berakhir. 

 

    1. Setiap saat Kami memiliki keleluasaan penuh untuk menonaktifkan sementara atau secara permanen akses Anda ke akun EsBlast Anda pada Mitra Platform Resmi manapun dan/atau sebagian atau semua fitur dan layanan EsBlast pada Mitra Platform Resmi manapun dan penonaktifan tersebut akan Kami beritahukan kepada Anda dalam hal terjadi penonaktifan akses Anda ke akun EsBlast Anda.
  1. Penutupan Akun
    1. Akun EsBlast Anda dapat ditutup karena hal-hal sebagai berikut:
      1. Permintaan oleh Anda;
      2. Kebijakan Kami berdasarkan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku;
      3. Keadaan kahar terjadi selama 3 (tiga) bulan atau lebih secara berturut-turut; dan/atau
      4. Alasan lain sehubungan dengan pemblokiran akun.
    2. Kami akan mengembalikan demo Demo EsBlast Anda melalui metode yang Kami tentukan, setelah dikurangi dengan biaya yang terutang (jika ada), kecuali jika berdasarkan pertimbangan Kami diperlukan adanya penahanan bagian tertentu dari demo Demo EsBlast Anda, misalnya karena keyakinan yang wajar bahwa bagian tersebut berhubungan dengan atau disebabkan oleh penipuan, penyalahgunaan dan/atau tindak pelanggaran hukum lainnya.
  2. Akun Non Aktif
    1. Akun EsBlast Anda akan dianggap non aktif (“Akun Non Aktif”) dalam hal tidak terdapat transaksi dalam waktu 360 (tiga ratus enam puluh) hari kalender berturut-turut. Untuk kepentingan ketentuan ini, “transaksi” berarti penyelesaian transaksi atas setiap layanan di Aplikasi dan/atau transaksi debit atau kredit dari akun EsBlast Anda, sebagaimana diinstruksikan oleh Anda.
    2. Kami dapat, tanpa kewajiban, mengenakan biaya administratif terhadap Akun Non Aktif sebesar Rp 2.000 (dua ribu Rupiah) per bulan setiap saat setelah akun EsBlast Anda menjadi Akun Non Aktif dan seterusnya hingga demo menjadi nihil. Anda dengan ini memberikan kuasa yang tidak dapat ditarik kembali kepada Kami untuk melakukan tindakan sebagaimana dinyatakan dalam ketentuan ini. Lebih lanjut, Kami mencadangkan hak Kami untuk secara sementara menghentikan dan/atau membatasi layanan EsBlast tertentu di dan/atau akses Anda ke Akun Non Aktif, dan/atau secara permanen menutup Akun Non Aktif dalam hal tidak terdapat kewajiban terutang antara Anda dan Kami.
  3. Penolakan Transaksi

Kami dapat menolak transaksi yang dilakukan oleh Anda jika sistem Kami menangkap pola transaksi mencurigakan, jika Anda melanggar sebagian atau seluruh Ketentuan ini dan/atau melanggar ketentuan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

  1. Biaya
    1. Dalam penggunaan Layanan Demo EsBlast di Aplikasi atau di Mitra Platform Resmi, maka Anda dapat dikenakan biaya, termasuk biaya pengisian (top-up), penarikan (withdrawal), transfer dan/atau biaya transaksi yang dilakukan melalui saluran Mitra Platform Resmi, pihak ketiga, sebagaimana yang dapat ditetapkan oleh Kami, Mitra Platform Resmi dan/atau pihak ketiga tersebut lainnya yang terkait dan/atau biaya lainnya sebagaimana yang dapat dikenakan secara wajar. Kami akan memberitahukan kepada Anda apabila ada perbedaan jumlah biaya yang dikenakan oleh EsBlast.
    2. Biaya lain yang dikenakan pihak ketiga selain Kami secara langsung kepada Anda tanpa melalui Kami, merupakan tanggung jawab pihak ketiga tersebut dan berada di luar kendali Kami.
  2. Tanggung Jawab dan Kewajiban Anda

Sebagai tambahan dari tanggung jawab Anda yang diatur dalam bagian lain dari Ketentuan ini, Anda bertanggung jawab atas:

    1. Keamanan dan kepemilikan telepon seluler atau perangkat lainnya dari Anda yang digunakan untuk mengakses akun EsBlast Anda termasuk dengan secara wajar menjaga dan menyediakan sumber penyimpanan yang cukup untuk mencegah kegagalan atau gangguan atas setiap proses layanan EsBlast yang disebabkan oleh kegagalan fungsi telepon seluler atau perangkat lainnya dari Anda; 
    2. Kemanan dan validitas nomor telepon seluler Anda yang Anda daftarkan untuk mengakses akun EsBlast, karenanya Kami tidak bertanggung jawab atas setiap klaim yang timbul jika nomor telepon seluler yang Anda daftarkan dikuasai oleh pihak lain, menjadi tidak aktif berdasarkan kebijakan perusahaan telekomunikasi dan/atau menjadi dormant;
    3. Kerahasiaan Kode Sandi Sekali Pakai (OTP) yang dikirim kepada Anda, Nomor Identifikasi Pribadi (PIN) yang ditetapkan oleh Anda dan/atau setiap kode verifikasi lainnya yang sepatutnya dikuasai hanya oleh Anda;
    4. Setiap transaksi melalui akun EsBlast Anda. Anda wajib berhati-hati ketika menggunakan akun EsBlast Anda dan/atau layanan EsBlast, termasuk ketika memilih menu transaksi, tujuan pembayaran, memasukkan nilai pembayaran dan lain sebagainya. Anda akan memastikan bahwa Anda hanya akan mengikuti instruksi transaksi yang diterbitkan oleh EsBlast sesuai transaksi yang Anda setujui; dan
    5. Setiap kerugian, klaim, tuntutan dan/atau biaya yang timbul, termasuk dari pihak lain kepada Kami, yang timbul karena pelanggaran terhadap Ketentuan ini, kelalaian Anda dalam menggunakan akun EsBlast, layanan EsBlast, fitur EsBlast dalam Aplikasi dan/atau Mitra Platform Resmi manapun, termasuk yang dikarenakan oleh ketidakhati-hatian dalam bertindak, kecerobohan atau penyelahgunaan akun EsBlast dan/atau layanan EsBlast oleh Anda atau pihak lain yang menggunakan akun EsBlast Anda.
  1. Tanggung Jawab Kami
    1. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung dan immateril, termasuk biaya, bunga, kerusakan atau kerugian dalam bentuk atau jenis apapun (termasuk cidera pribadi, tekanan emosional dan hilangnya data, barang, pendapatan, laba, penggunaan atau keuntungan ekonomis lainnya) yang Anda atau pihak ketiga alami. 
    2. Kami tidak bertanggung jawab atas setiap kerugian, termasuk biaya, bunga, kerusakan atau kerugian dalam bentuk atau jenis apapun (termasuk cidera pribadi, tekanan emosional dan hilangnya data, barang, pendapatan, laba, penggunaan atau keuntungan ekonomis lainnya) yang Anda atau pihak ketiga alami karena kesalahan Anda atau pihak ketiga selain Kami, termasuk pelaku usaha dan mitra yang menyediakan kanal pengisian (top-up) dan penarikan (withdraw).
    3. Kami tidak bertanggung jawab atas setiap kerugian, termasuk biaya, bunga, kerusakan atau kerugian dalam bentuk atau jenis apapun (termasuk cidera pribadi, tekanan emosional dan hilangnya data, barang, pendapatan, laba, penggunaan atau keuntungan ekonomis lainnya) yang terjadi karena kegagalan sistem dari Mitra Platform Resmi, legalitas barang dan/atau layanan yang disediakan dalam Mitra Platform Resmi, juga keselamatan dan keamanan transaksi Anda yang terjadi di Mitra Platform Resmi.
    4. Kami hanya bertanggung jawab atas kerugian langsung, yakni jumlah yang senyatanya dibayar, yang timbul atau sehubungan dengan penggunaan akun EsBlast Anda, yang dapat dibuktikan baik oleh Anda atau Kami bahwa pelanggaran atau kesalahan atas Ketentuan ini telah terjadi oleh Kami. Dalam setiap hal apapun, maksimal tanggung jawab Kami hanya terbatas pada jumlah demo terakhir EsBlast Anda yang ada di sistem Kami atau Rp. 10.000.000 (sepuluh juta Rupiah), mana yang lebih rendah.
  2. Ganti Rugi

Dengan mendaftar dan menggunakan akun EsBlast dan layanan EsBlast, Anda setuju untuk membebaskan Kami, pihak yang memberi lisensi kepada Kami, afiliasi Kami dan setiap pegawai, direktur, komisaris, karyawan, wakil dan agen Kami, dari dan terhadap setiap dan seluruh klaim, biaya, kerusakan, kerugian, tanggung jawab dan pengeluaran (termasuk biaya advokat) yang timbul atau sehubungan dengan:

    1. Pelanggaran Anda atas Ketentuan ini atau ketentuan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku, baik yang direferensikan atau yang tidak direferensikan dalam Ketentuan ini;
    2. Pelanggaran Anda atas hak pihak ketiga lainnya sehubungan dengan EsBlast dan/atau layanan EsBlast;
    3. Setiap penggunaan atau penyalahgunaan EsBlast dan/atau layanan EsBlast oleh Anda atau pihak lain menggunakan akun Anda;
    4. Setiap kesalahan yang dilakukan oleh pihak selain Kami, baik yang disengaja maupun berupa kelalaian; atau
    5. Pemblokiran akun EsBlast Anda berdasarkan hal-hal yang diatur dalam Ketentuan ini.

Ketentuan ganti rugi ini akan tetap berlaku walaupun akun EsBlast Anda ditutup.

  1. Permasalahan dan Keluhan
    1. Kami melakukan usaha terbaik untuk menjaga keamanan sistem, termasuk sistem pencatatan transaksi Anda secara elektronik di server Kami. Data dan demo dan/atau sejarah transaksi yang dicatat di sistem Kami merupakan data dan demo dan/atau sejarah transaksi yang final dan mengikat Kami dan Anda.
    2. Kami memberlakukan standar keamanan yang wajar digunakan dalam praktik industri sehari-hari untuk melindungi data Anda yang sedang dalam proses pengiriman, ketika disimpan dan penggunaan Anda atas akun EsBlast dan/atau layanan EsBlast. Meskipun demikian, Kami hendak menekankan kepada Anda bahwa tidak ada sistem yang tidak dapat ditembus dan hal ini dapat berakibat pada meningkatnya resiko atas informasi Anda dan penggunaan Akun EsBlast dan/atau Layanan EsBlast. Oleh karenanya, sejauh dimungkinkan berdasarkan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku, Anda setuju untuk melepaskan Kami dari klaim apapun yang timbul sehubungan dengan virus, kerusakan, gangguan, bentuk lain dari gangguan sistem yang diakibatkan oleh pihak selain kami atau akses tanpa otorisasi yang dilakukan oleh pihak ketiga dengan itikad tidak baik. Kami menganjurkan Anda untuk memberitahu Kami segera jika Anda mengalami gangguan sistem apapun sebagaimana disebutkan di atas sehingga Kami dapat berusaha memperbaiki gangguan tersebut.
    3. Anda setuju untuk tidak merusak, mengubah atau memodifikasi sistem EsBlast atau mencoba merusak, mengubah atau memodifikasinya dengan cara apapun.
    4. Kami berhak untuk melarang Anda menggunakan layanan EsBlast dalam Aplikasi atau Mitra Platform Resmi manapun jika Anda menggunakan dengan perangkat yang tidak memadai atau perangkat yang tidak terotorisasi atau untuk tujuan lain sebagaimana layanan EsBlast dimaksudkan untuk digunakan.
    5. Kami perlu Anda memahami bahwa dalam hal pengisian (top-up), penarikan (withdraw) dan/atau transfer melalui pihak ketiga, termasuk Mitra Platform Resmi, bank tertentu dan/atau apapun saluran lainnya, terdapat kemungkinan kegagalan sistem dari pihak ketiga tersebut dan hal ini merupakan tanggung jawab dari pihak ketiga tersebut dan berada di luar kendali Kami.
    6. Jika telepon seluler dan/atau perangat lainnya dari Anda hilang, dicuri dan/atau diretas, mohon segera memberitahu Kami melalui akun surat elektronik yang terdaftar di akun EsBlast Anda atau melalui telepon ke Customer Service EsBlast. Jika terjadi transaksi setelah telepon seluler dan/atau perangkat lainnya Anda hilang, dicuri dan/atau diretas, namun Anda belum memberitahukan kepada Kami dengan cara demikian, maka pembayaran yang terjadi dianggap sah.
    7. Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, keluhan atau kepentingan penyampaian informasi apapun terkait fitur EsBlast, Anda dapat menyampaikannya melalui kanal yang kami sediakan.

Untuk merespon pertanyaan atau keluhan Anda, Kami akan terlebih dahulu melakukan verifikasi atas data Anda. Kami berhak untuk menolak pemrosesan pertanyaan atau keluhan, jika data Anda tidak sesuai dengan data yang tertera di sistem Kami.

Kami akan memeriksa atau melakukan verifikasi keluhan Anda dan menyampaikan respon Kami sesuai dengan kebijakan dan prosedur yang berlaku di perusahaan Kami setelah memperoleh penyampaian keluhan yang lengkap dari Anda.

 

  1. Koreksi
    1. Dalam hal menurut catatan Kami terjadi kesalahan dalam transaksi, maka Kami dapat melakukan koreksi terhadap demo EsBlast Anda. Kami tidak akan melakukan koreksi terhadap demo Demo EsBlast Anda tanpa bukti atau dasar yang kuat adanya kesalahan dalam transaksi. Anda dapat menyampaikan permintaan koreksi kepada Kami melalui jalur yang Kami sediakan. Kami akan melakukan tinjauan dan memutuskan berdasarkan kasus per kasus.
    2. Sehubungan dengan kepentingan koreksi sebagaimana disebutkan di atas, Anda dengan ini memberikan kuasa yang tidak dapat ditarik kembali kepada Kami untuk mendebet dan/atau mengkredit demo Demo EsBlast Anda. Kuasa sebagaimana dimaksud akan terus berlaku dan tidak dapat berakhir karena alasan apapun juga termasuk karena alasan-alasan sebagaimana diatur dalam Pasal 1813, 1814, dan 1816 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata, kecuali Anda menutup akun Anda.
  2. Keadaan Kahar (Force Majeure)

Layanan Kami dapat diinterupsi oleh kejadian atau hal tertentu di luar kewenangan dan kontrol Kami (Keadaan Kahar), termasuk bencana alam, gangguan listrik, gangguan telekomunikasi, kebijakan pemerintah, dan hal-hal lainnya yang di luar kewenangan dan kontrol Kami. Anda oleh karenanya setuju untuk melepaskan Kami dari setiap klaim, jika Kami tidak dapat memenuhi instruksi Anda melalui akun EsBlast baik sebagian maupun seluruhnya karena Keadaan Kahar.

  1. Hak Kekayaan Intelektual

EsBlast, termasuk nama dan logonya, kode, desain, teknologi, model bisnis, dilindungi oleh hak cipta, merek dan hak kekayaan intelektual lainnya yang tersedia berdasarkan hukum Republik Indonesia. Kami (dan pihak yang memperoleh lisensi dari Kami, jika berlaku) memiliki seluruh hak dan kepentingan atas EsBlast, termasuk seluruh hak kekayaan intelektual yang berhubungan dengannya. Ketentuan ini tidak dan dengan cara apapun tidak akan dianggap sebagai pemberian izin kepada Anda untuk menggunakan setiap hak kekayaan intelektual Kami sebagaimana disebutkan di atas. Anda tidak diperkenankan (i) menyalin, memodifikasi, mengadaptasi, menerjemahkan, membuat karya turunan dari, mendistribusikan, memberikan lisensi, menjual, mengalihkan, menampilkan di muka umum, membuat ulang, mentransmisikan, memindahkan, menyiarkan, menguraikan, atau membongkar bagian manapun dari atau dengan cara lain mengeksploitasi sistem EsBlast (termasuk fitur-fitur Layanan di dalamnya) yang dilisensikan kepada Anda, kecuali sebagaimana diperbolehkan dalam Ketentuan ini, (ii) memberikan lisensi, mensublisensikan, menjual, menjual kembali, memindahkan, mengalihkan, mendistribusikan atau mengeksploitasi secara komersial atau membuat tersedia kepada pihak ketiga dan / atau perangkat lunak dengan cara; (iii) menciptakan "link" internet atau "frame" atau "mirror" setiap perangkat lunak pada server lain atau perangkat nirkabel atau yang berbasis internet; (iv) merekayasa ulang atau mengakses perangkat lunak Kami untuk (a) membangun produk atau layanan tandingan, (b) membangun produk dengan menggunakan ide, fitur, fungsi atau grafis sejenis, atau (c) menyalin ide, fitur , fungsi atau grafis, (v) meluncurkan program otomatis atau script, termasuk, namun tidak terbatas pada, web spiders, web crawlers, web robots, web ants, web indexers, bots, virus atau worm, atau segala program apapun yang mungkin membuat beberapa permintaan server per detik, atau menciptakan beban berat atau menghambat operasi dan/atau kinerja aplikasi, (vi) menggunakan robot, spider, pencarian situs/aplikasi pengambilan kembali, atau perangkat manual atau otomatis lainnya atau proses untuk mengambil, indeks, "tambang data" (data mine), atau dengan cara apapun memperbanyak atau menghindari struktur navigasi atau presentasi dari aplikasi atau isinya; (vii) menerbitkan, mendistribusikan atau memperbanyak dengan cara apapun materi yang dilindungi hak cipta, merek dagang, atau informasi yang Kami miliki lainnya tanpa memperoleh persetujuan terlebih dahulu dari Kami atau pemilik hak yang melisensikan hak-nya kepada Kami, (viii) menghapus setiap hak cipta, merek dagang atau pemberitahuan hak milik lainnya yang terkandung dalam sistem EsBlast.

  1. Tidak ada Pengesampingan

Pengesampingan Kami atau penundaan atau kegagalan Kami dalam mengajukan klaim atas pelanggaran ketentuan manapun dalam Ketentuan ini atau untuk melaksanakan setiap hak yang disediakan dalam Ketentuan ini tidak akan dianggap sebagai pengesampingan sehubungan dengan pelanggaran substansial atas setiap ketentuan dalam Ketentuan ini.

  1. Bahasa

Ketentuan ini dibuat dalam Bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia. Dalam hal terjadi ketidakkonsistenan antara versi Bahasa Inggris dan versi Bahasa Indonesia, maka versi Bahasa Indonesia yang berlaku.

  1. Pengalihan

Anda menjamin bahwa penggunaan akun EsBlast hanya digunakan oleh Anda dan untuk kepentingan Anda sendiri sebagai pemegang akun sesuai dengan Ketentuan ini. Anda tidak boleh mengalihkan hak Anda berdasarkan Ketentuan ini tanpa persetujuan tertulis terlebih dahulu dari Kami. Jika ada pihak lain yang menggunakan akun Anda dan/atau jika ada pihak lain yang bertindak sebagai penerima manfaat (Beneficial Owner) Akun Anda selain Anda, maka Anda wajib melaporkan kepada Kami. Jika tidak ada pelaporan dari Anda mengenai pihak lain sebagai penerima manfaat atau Beneficial Owner maka Anda memberikan jaminan bahwa Anda adalah satu - satunya penerima manfaat atau Beneficial Owner dari Akun Anda.

Meskipun demo Demo EsBlast Anda dapat ditransfer kepada pihak lain, akun EsBlast Anda tidak dapat dialihkan kepada pihak lain. Kami dapat mengalihkan hak Kami berdasarkan Ketentuan ini kepada pihak ketiga lain manapun berdasarkan kewenangan Kami sepenuhnya.

  1. Keterpisahan

Jika ketentuan apapun dalam Ketentuan ini dinyatakan ditentukan sebagai ketentuan yang tidak sesuai dengan hukum, tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, secara seluruh ataupun sebagian, berdasarkan peraturan atau prinsip hukum manapun, bahwa ketentuan atau sebagian daripadanya, sejauh hal tersebut tidak sesuai dengan hukum, tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, akan dianggap bukan merupakan bagian dari Ketentuan ini namun demikian legalitas, validitas atau pelaksanaan dari ketentuan lainnya dari Ketentuan ini tidak akan terpengaruh.

  1. Hukum yang Mengatur

Ketentuan ini diatur berdasarkan hukum Republik Indonesia. Setiap dan seluruh perselisihan yang timbul dari penggunaan layanan Kami akan tunduk pada yurisdiksi eksklusif di Pengadilan Negeri Jakarta Pusat.

  1. Perubahan

Ketentuan ini, sebagian atau seluruhnya, termasuk setiap fitur atau layanan yang ditawarkan dalam akun EsBlast, dapat dimodifikasi, ditambahkan, atau diubah dari waktu ke waktu berdasarkan kebijakan Kami sendiri dengan pemberitahuan kepada Anda. Pemberitahuan dapat disampaikan dalam bentuk perubahan antarmuka dan/atau pengalaman pengguna. Penggunaan Anda secara berkelanjutan atas EsBlast setelah modifikasi, variasi dan/atau perubahan atas Ketentuan merupakan persetujuan dan penerimaan Anda atas modifikasi, variasi dan/atau perubahan tersebut. Anda harus dapat berhenti mengakses atau menggunakan EsBlast dan/atau layanan kami apabila ada tidak setuju dengan modifikasi, variasi dan/atau perubahan tersebut.

Penggunaan Anda atas akun EsBlast dan/atau layanan EsBlast menandakan persetujuan Anda untuk tunduk pada

  1. Ketentuan ini;
  2. syarat dan ketentuan umum penggunaan Aplikasi;
  3. syarat dan ketentuan khusus yang berlaku untuk masing-masing fitur layanan yang tersedia dalam Aplikasi;
  4. kebijakan privasi Aplikasi; dan
  5. setiap ketentuan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.